天猫超市送货规则（天猫超市 送货）

本篇文章给大家谈谈天猫超市送货规则，以及天猫超市 送货对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享天猫超市送货规则的知识，其中也会对天猫超市 送货进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、天猫超市不送货上门怎么赔
• 2、手机淘宝上的天猫超市是同城超市配送吗？
• 3、天猫超市发货是怎么发的？
• 4、天猫超市送货上门吗
• 5、天猫超市运费怎么算，天猫超市满多少钱免运
• 6、天猫超市页面上的送货时间准吗

天猫超市不送货上门怎么赔

天猫超市不送货上门赔付方法如下：

天猫超市推出“送货上门，不上必赔”服务，承诺无特殊原因送货上门，如果不能送货上门，消费者可以获得赔偿。如果消费者因为这个问题投诉，快递员扣200块钱赔偿。

天猫超市提出，除政府机关、监狱、学校等特殊场所外，天猫超市支持送货上门，否则将会对消费者进行赔偿。当消费者下单时，系统会自动判断消费者的收货地址是否支持送货上门。此外，天猫超市还提供“1小时送达”、“半天送达”、“次日送达”等快递服务。

                                 

天猫超市的主要送货上门规则如下：

1、验证订单信息，发货前请检查订单并检查产品的状况、质量和包装，确保产品无误、合格后方可发货。

2、送货人员行为准则，送货人员必须衣着整洁，穿着工作。

3、到达目的地：进客户门前，敲三下门，礼貌地问：“有人在吗?”

4、根据客户要求放置或根据客户推荐位置进行安放。

5、输入产品的维护信息。

6、收款。

7、送完后，说一声：“谢谢支持，拜拜!”

手机淘宝上的天猫超市是同城超市配送吗？

不一定，天猫超市在同城天猫超市或者仓库有货，一般会同城配送，如果当地没货了，就会从就近仓库里面进行发货，然后将快递送在客户手里面。

天猫超市采用专业仓储物流，提供“1小时达”、“半日达”、“次日达”等灵活配送服务；采用商品统一入仓、统一专业打包，实现一站购齐的便捷体验。

扩展资料：

1、天猫超市平台的“1小时达”“鲜美菜场”、企业采购频道以及天猫超市参加聚划算的量贩店，不适用本“天猫超市日常商品配送时效规则”。量贩店发货请参考天猫平台发货规则，“1小时达”“鲜美菜场”的具体配送区域、配送时效说明，请参考“购买生鲜须知“。

2、天猫超市会对本规则进行不定期修订，并在天猫或天猫超市页面执行公示程序。若修订内容对多数用户的权益构成重大影响，则另行执行征求意见程序。公示期结束后，规则修订内容即告生效。

参考资料来源：天猫官网-天猫超市配送时效与配送区域/费用说明

参考资料来源：天猫服务中心-天猫超市的送货时间

天猫超市发货是怎么发的？

天猫超市购物送货时间是一般天猫超市下单多久能送到，取决于你选择的快递公司和你离卖家城市的距离的，一般三天，同城第二天就到了。

专业的仓储物流，天猫超市在上海和广州整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等更多更好的配送服务。

天猫超市其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。

扩展资料：

天猫超市的送达时间

珠三角城市及非偏远城市当日20:00前成功提交的订单，次日达；当日20:00以后成功提交的订单，隔日达。县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天。

上海全境（除崇明三岛）当日20:00前成功提交的订单，次日达；当日20:00以后成功提交的订单，隔日达。

杭州、宁波、嘉兴、绍兴、台州、南京、苏州、无锡市区；深圳、珠海、佛山、中山、东莞、江门、惠州的可配送范围内，当日18：00前成功提交的订单，次日达；当日18:00以后成功提交的订单，2日达。

浙江省全境（除上述城市外）和江苏省全境（除上述城市外）的城市，当日18：00前成功提交的订单，2日达；当日18:00以后成功提交的订单，3日达。

注意事项：
1、以上服务承诺指配送到县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天。

2、法定节假日、重大促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。

天猫超市送货上门吗

基本上是不能天猫超市送货规则的，天猫超市只是把东西送到相应天猫超市送货规则的快递公司去，自己去领取的。只有上海，杭州，苏州、宁波、南京、无锡、台州七个地方可以送货上门，其天猫超市送货规则他地方不支持。

所有的电商都离不开的最重要的是物流。

如果你是卖家，卖的是新鲜的东西，那你需要顺风，如果是干货等其他不需要保鲜的，普通物流甚至邮政都可以，但是自己得估算下，村里或附近有没有物流公司的点，或是你量比较大，物流公司直接上门取货，满足这些条件你才可以成为农村卖家。

如果你是买家，除非你们村是大型村，不然物流公司不会去你们村设点，一般也不会送货上门，所以一般至少得去镇里拿快递，欠发达地区。

拓展资料

天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达(目前已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达)。

天猫超市其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。

配送范围

天猫超市目前已开通的配送省份/城市:

(一)江苏省、浙江省、上海、安徽省;

(二)北京、天津、重庆;

(三)山东省、河北省、山西省、河南省;

(四)湖南省;湖北省、江西省

(五)广东省、海南省、福建省

(六)四川省、陕西省、辽宁省、吉林;

(七)宁夏、贵州省、云南省、青海省、甘肃、新疆、广西

(八)黑龙江省、内蒙古自治区

补充说明:

(一)以上服务承诺指配送到县级及以上城市主城区，边远地区对收货地址有一定的限制，(如乡镇村边远郊区超出配送范围)订单将无法提交，可以尝试下单哦。

(二)其他暂时不支持购买与配送的地区，我们会不断扩大我们的配送范围，提升我们的服务。

天猫超市运费怎么算，天猫超市满多少钱免运

天猫超市运费是根据重量来确定的，实付金额<50元，5kg内6元，超出重量按1元/kg计算费用；50元≤实付金额<88元，20kg内，运费5元，超出重量按1元/kg计算费用；实付金额≥ 88元，20kg内免费，超出重量按1元/kg计算费用；

实付金额≥ 200元，20kg内免费，超出重量按1元/kg计算费用；实付金额≥ 300元，30kg内免费，超出重量按1元/kg计算费用；实付金额≥ 400元，40kg内免费，超出重量按1元/kg计算费用；实付金额≥ 500元，50kg内免费，超出重量按1元/kg计算费用。

扩展资料：

天猫超市订单中生鲜商品和其他商品的配送费用分别计算运费。实付金额为每笔订单的实付金额，两笔及以上的订单不可合并计算运费，且订单一旦生成无法剔除或增加其他商品。

支持定日达物流配送的具体订单，可能会因法定节假日、重大促销活动（包括双十一、双十二、618大促、国庆大促、年货节等）、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素等原因，实际到货时间可能会有所迟延，天猫超市将依据消费者诉求和天猫超市规则相应处理。

参考资料来源：天猫——天猫超市配送时效与配送区域/费用说明

天猫超市页面上的送货时间准吗

天猫超市页面上的送货时间准的天猫超市送货规则，因为天猫超市送货时间具体以下单时页面透出的表达时效为准。

（1）当日达天猫超市送货规则：当日承诺点前下单且支付天猫超市送货规则，当日送达。因策略会定期调整优化，时效覆盖范围有扩大、调整的情况，具体以下单时页面透出的表达时效为准。

（2）次日达天猫超市送货规则：页面承诺下单时间点之前购买并支付的订单，次日送达。因策略会定期调整优化，时效覆盖范围有扩大、调整的情况，具体以下单时页面透出的表达时效为准。

扩展资料

天猫超市平台的“1小时达”“鲜美菜场”、企业采购频道以及天猫超市参加聚划算的量贩店，不适用“天猫超市日常商品配送时效规则”。量贩店发货参考天猫平台发货规则，“1小时达”“鲜美菜场”的具体配送区域、配送时效说明，参考“购买生鲜须知“。

如因出现配送迟延的，消费者可以提交物流投诉未按承诺时间送达，判责成立后物流会补偿10元现金，但因法定节假日、重大促销活动（包括双十一，双十二，618大促，国庆大促等）、交通管制、自然灾害或其天猫超市送货规则他不可抗拒因素导致配送延迟除外。

参考资料：淘宝网-天猫超市的送货时间

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