淘宝验货签收规则(淘宝验货签收规则最新)

来源:网友投稿 1129 2023-03-03

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本文目录一览:

淘宝买家签收问题?

在货物还没有签收的前提下淘宝验货签收规则,直接告诉快递员拒签就可以淘宝验货签收规则了,不用签字,也不用写任何东西。快递员会把快递带回去发还给发货人。

关于拒收货物后的运费:

1、包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出,邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担,责任于消费者无关。

2、若消费者未提前给与商家任何说明,在商家发货后联系商家说要退款,此时如果和商家协商一致拒签快递,快递费由双方具体协商,按理需要消费者出退回运费,不过很多商家不会要求顾客出,建议和商家好好协商。

扩展资料

签收问题的处理原则

1、若填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,导致商品在该收货地址被签收的,淘宝视为本人签收,交易做打款处理,相应钱款将支付给您的卖家。

2、 收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由您承担;收货人若依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

3、 涉及表面一致的事项,若您提供有效凭证证明签收时既已存在表面一致情形的,交易做退款或退货退款处理;若您无法有效举证的,交易做打款处理。

4、 对于不能在签收商品时验收的事项产生争议的,比如商品存在质量问题等,具体处理原则请您查看相关专题内容。

5、收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。

参考资料来源:淘宝规则-签收问题的争议处理(买家版)

淘宝的快递怎么验收问题!

淘宝的快递怎么验收问题!!!

[当面验货]快递企业收派员应告知收件人当面验收快件。如果快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况,快递企业收派员应告知收件人先验收内件再签收;快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
[代签]收件人本人无法签收时,经收件人(寄件人)允许,可由其他人代为签收。代收时,收派员应核实代收人身份,并告知代收人代收责任。
[验收]在验收过程中,若发现快件损坏等异常情况,收派员应在快递运单上注明情况,并由收件人(代收人)和收派员共同签字;收件人(代收人)拒绝签字的,收派员应予以注明。

关于快递验收问题!

以前先签收后验货客户不能说什么,但是现在国家邮政局有规定,现在快递公司必须先让客户验货然后再让客户签字。但是很多业务员不愿意,因为这样比较浪费他的时间,业务员一般都说只要外包装完好一般都没有什么问题!如果你有什么贵重物品的话可以强烈要求先验货后签字,如果有什么问题让业务员给你作证出示证明!

有关淘宝快递签收问题.....

十分钟左右,你只是把东西拆开是不是全的就是了,因为快递员送的东西多,不可能等你很长时间。如果少了了东西或者质量有问题就当面联络卖家或拒签。。谢谢

关于淘宝快递签收问题,

正常情况下 若是发错货了 你跟卖家说下 一般卖家都会给你更换下的 若是按照您说的那样的问题 淘宝介入的话 一般 你们旺旺的聊天记录 就是卖家拒绝给你退货或者是换货 这个是证据 然后还有你的货物和订单 譬如是发错货了 你把你的货物拍照下来 然后你拍的订单页面也提交上去 淘宝会查询的 若是假货的话 你需要有验证出来 是假货 有专门的验证书 等相关证据 提供出来 这样的话 淘宝平台才能帮你解决呢

直接退回,然户商家反款

淘宝购物快递签收问题

没办法,你直接和卖家沟通就行
现在快递是你不签收,他是不会让你开启的。

淘宝网的快递是怎样验收的?

快递是可以验货,但是EMS就不行了.因为是国有企业,所以速度又慢,太也不好,也不让验货,我上次在淘宝上买的东西,就是EMS发来的,我去收货的时候,我想先验货,但是他们都不让,要嘛你就签字,要嘛就直接给你退回去.真的很郁闷啊!

本人淘宝新手,快递签收问题

1,如果你拒签他走了,你就申请退款,或让卖家重发,因为这是卖家选择的物流有问题。
2,你签字的时候,不要几份连在一起签,只把要给快递的那一份撕下来不签,或签了先拿着,看一下外包装有没有坏,然后开启看一下附件相关的东西有没有少,如果少了,当场电话联络卖家,或者让快递签字确认,能当场验货的,一定要当着快递的面验清了,再确认签收。
3,签收快递后发现有软体问题,或大小码不合适,或明显的属卖家原来缺陷,买家未拆牌,未洗过,不影响二次销售的情况下,可先不在电脑上确认收货,先跟卖家联络退换货,一般系统确认收货之前跟卖家联络都会给退换货的。
4,为了防止以上事故,买东西时最好选加入消费者保障跟7天无理由退换货的商家,当然假一赔三,金牌卖家,这些都有的更好,付款的时候,多买5毛钱一份的运费险,哪怕真的出了问题,7天退换货是7天内无条件退货换,运费是卖家来回承担的,如果卖家不承担,自己买的5毛钱保险也可以报销80%的邮寄费

EMS的快递签收问题

您好
这个需要看你当地快递公司的要求,一般是需要本人签收,但是在派送的时候会给您电话,你可以把你的要求和他们商量下。

淘宝 快递 签收问题! 是不是被骗了?????

签收了,这个时候你不要急,马上去联络卖家,只要这个时候你还没有确认收货,就去跟老板反应这一情况。一般老板会重新再发两双过来的。 如果老板不理你,那就有可能被骗了,但是也可能是忘了,因为骗你的话还如在里面放上一些不值钱的烂东东。 在后面,如果你实在联络不到老板,而“订单详情”里面你的限制时间马上快到了,就点选“退款”,写上原因。 因为要退款需要卖家的同意。 如果你是用支付宝付款的,那么你可以强制退款的!你也可以去投诉该店铺的哦!

淘宝的支持验货是什么意思?

淘宝的支持验货指的是将代收款给快递人员之前可以先验货,在不影响商品二次销售的原则下拆开物流包装以确认商品。如果物流公司拒绝验货,买家有权拒签。当派送人员派送货物时,先确认物流公司身份,是否与和卖家核实的一样,并查看运单号是否为网上显示的运单。若不同,千万不要收货,以免给自己、卖家以及物流公司三方造成损失。

当确认货物为所订购宝贝后,先检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,便可以签字并将代收款交予快递人员。

扩展资料:

《快递业务操作指导规范》第三十条 收派员将快件交给收件人时,应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应当告知收件人先验收内件再签收;快递企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件,快递企业应当按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递企业与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务;

寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递企业在投递时也可予以提示;验收无异议后,由收件人签字确认。国家主管部门对快件验收另有规定的,从其规定。

参考资料来源:淘宝网——货到付款交易买家验货说明

参考资料来源:国家邮政局——快递业务操作指导规范



淘宝购物,收货时应该注意什么

淘宝购物,收货时应该注意如下:
1、货物的验收:货物交付时,对于货物能够即时验收的事项,适用以下表面一致的约定;对于不能够即时验收的事项,收货人应当在超时规则中规定的收货确认时间内完成验收。
2、对于需要先签收再打开包装查看的货物,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如发现表面不一致,应当直接退货或者要求在签收单上加注详细情况并让承运人签字确认。
收货人签字确认表面一致后,不得就表面一致的问题提出异议,向支付宝投诉或要求退款,但收货人能够提供有效相反证据的除外。
3、支付宝就表面一致的相关规则:
表面一致的确认:货物当面交付的,收货人接受货物后视为对表面一致的确认;货物需要运输的,收货人亲自签收或委托第三人签收后视为对货物表面一致的确认,收货人不能亲自签收,委托第三人签收时,第三人应当提供收货人的授权并出示收货人及第三人本人身份证件。
表面一致的定义:表面一致指凭肉眼或者凭简单计量工具即可判断所收到的货物表面状况良好且与网页上的商品图片或者文字描述一致,表面一致的判断范围包括但不限于货物的形状、大小、重量、颜色、型号、新旧程度

淘宝购物收货以后,签收的时候需要签字什么的吗?

签收的时候需要出示身份证,告知快递员手机号码,并在签收人处签字认领的。
快递签收的注意事项:
 1、拿到货物后可以先要求先验货再签收。(大部分快递员可能不会同意,因为怕拆开后又不签字,这样商品就归快递员负全责了,无法交代。)
2、如果以上无法进行,那么您可以先正常签收,签字后单子拿在手里(非常关键)暂时不给快递员,然后要求将商品验货。这个时候因为已经签收了,所以快递员没有理由不让验货。
 3、如果验货后没问题,可以把单子交给快递员,交易成功。 关于淘宝验货签收规则和淘宝验货签收规则最新的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 淘宝验货签收规则的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于淘宝验货签收规则最新、淘宝验货签收规则的信息别忘了在本站进行查找喔。
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