天猫处罚规则（天猫商家处罚规则）

本篇文章给大家谈谈天猫处罚规则，以及天猫商家处罚规则对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享天猫处罚规则的知识，其中也会对天猫商家处罚规则进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、天猫当严重扣分到多少会被永久封店
• 2、天猫卖家被投诉虚假宣传，最严重处罚是什么
• 3、天猫一般违规扣12分，还会有罚款1万吗
• 4、天猫会有假货吗发现淘宝如何处罚
• 5、哪些行为是被认为违反天猫发票承诺和扣分处罚！

天猫当严重扣分到多少会被永久封店

天猫严重到扣48分会被永久封店。

根据《天猫规则》第五章 违规行为及违规处理，第五十七条。

天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：

（一）商家严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、向天猫支付违约金两万元的处理。

（二）商家严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、向天猫支付违约金三万元的处理。

（三）商家严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、向天猫支付违约金四万元的处理。

（四）商家严重违规扣分累计达四十八分的，对商家做清退处理，查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金（该保证金是指商家被天猫进行清退处理时，其店铺应缴纳的保证金金额）。

商家因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在被处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。因商家严重违规扣分导致被限制营销活动的规则以《天猫商家营销准入基础规则》为准。

扩展资料：

天猫商家注意事项：

1、比如你标的价格是100元，打折50元，如果你的宝贝没有原价卖过，在详情页没有价格说明，打折的时候有折扣，促销，优惠，特价等字眼，那么工商局查到或是被举报，是5万起罚款，大家赶紧去改一下。

2、价格欺诈这段时间非常热门，挺多商家都中招的，根据国家发展改革委，禁止价格欺诈行为的规定，里面很多人因为不懂这条规则，从而被不良分子有机会敲诈行骗，对于这件事情，土匪电商研究中心专门收集了一些案例还有官方的一些解读给到大家，大家详细看看。

3、根据《国家发展改革委关于<禁止价格欺诈行为的规定有关条款解释意见的通知》的规定，原价是指经营者在本次降价前七日内，在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格，如前七日内没有交易价格，以本次降价前最后一次交易价格作为原价。

参考资料来源：天猫商城-商家原则

天猫卖家被投诉虚假宣传，最严重处罚是什么

天猫卖家被投诉虚假宣传，最严重处罚是追究刑事责任。

根据《中华人民共和国广告法》第五十五条规定：

发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；

两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。

广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的，由工商行政管理部门没收广告费用，并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；

两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，并可以由有关部门暂停广告发布业务、吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。

广告主、广告经营者、广告发布者有本条第一款、第三款规定行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

扩展资料

根据《阿里创作平台管理规则》相关规定：

发布不实信息包括但不限于以下情形:

1、捏造细节：捏造细节使整个事件被扭曲；

2、图文不符：通过错误的图文描述误导他人；

3、夸大事实：在描述中对事实夸大其词，误导他人；

4、不实宣传：发布的信息与实际不一致，包括但不限于：

①发布的活动或商品信息，与实际信息（如：活动名称、活动时间、活动规则、活动奖品、商品名称、商品描述、商品属性、商品价格等）不一致，进行不实、虚假、夸大宣传，误导消费者；

②信息图片、热门关键字、话题、内容信息等要素不一致；

③通过借用热门话题、内容炒作、内容引导的方式，发布与实际内容不相关的信息；

④使用绝对化用语：包括但不限于以下词汇：最高级、全网、抄底、全国、全世界、国家级、顶级、第一品牌、绝无仅有、万能、销量冠军、独家、首选、绝对、唯一、巅峰、永不等；

5、虚假中奖信息；

6、发送无意义内容、重复/相似内容。

违规处理：

1、情节轻微：删除违规信息。

2、情节严重：10分/次，删除违规信息，账户降级并冻结30天。

3、情节一般：5分/次删除违规信息。

4、情节严重：10分/次，删除违规信息，账户降级并冻结30天。

参考资料来源：百度百科——中华人民共和国广告法

参考资料来源：淘宝网规则——《阿里创作平台管理规则》

天猫一般违规扣12分，还会有罚款1万吗

天猫一般违规扣12分会罚款1万。

根据《天猫市场管理规范》天猫处罚规则：

第四十条 【扣分及节点处理】

第二点 达到节点时，天猫平台对会员采取相应的节点处理措施：  

天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式：

1、商家因一般违规行为，每扣12分即向天猫支付违约金10000元天猫处罚规则；

2、商家因违反违背承诺和/或滥发信息的规定，除按照前款规定处理外，如两项违规累计被扣分达24分，给予监管店铺7天的处理；如两项违规累计被扣分达36分，给予监管店铺14天的处理；如两项违规累计被扣分达48分，给予监管店铺28天的处理；如两项违规累计被扣分达60分，给予监管店铺56天的处理；

3、商家因一般违规扣分导致被限制营销活动的规则以《天猫商家营销准入基础规则》为准。

扩展资料

《天猫市场管理规范》中规定：

第四十二条 【账户权限管控】

账号权限管控措施包括：

（一）屏蔽评论内容，指信用积分和店铺评分正常累计，但在商品详情页、信用评价页等页面不展示评论内容。

（二）评分不累计，指买卖双方交易后产生的信用积分、店铺评分不累计。

（三）限制使用阿里旺旺，指限制会员使用阿里旺旺，包括主旺旺及/或子旺旺。

（四）限制会员登录，指限制会员登录天猫平台等相关网站及客户端。

（五）限制买家行为，指限制买家收藏商品、添加购物车、购买商品、使用评价工具等。

（六）查封账户，指永久禁止会员使用违规账户。

参考资料来源：天猫商家官网-天猫市场管理规范

天猫会有假货吗发现淘宝如何处罚

会有假货发现，交通处罚如下。

根据《淘宝规则》第五十条规定，不同的违规情形，淘宝给予相应的违规处理措施不同，具体如下：

1、卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分；

2、卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分；

3、卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）；实际出售的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。

淘宝网针对出售假冒、盗版商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次，若同一卖家出售假冒、盗版商品的次数累计达三次的，则将被永久查封账户。

出售假冒商品的，淘宝删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、关闭订单、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时。

店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、商品发布资质管控、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布特定类目商品、限制使用商品发布的特定功能、限制使用特定管理工具、限制解冻保证金、支付违约金等处理措施。

扩展资料

《淘宝规则》第五章第四节第六十二条，原规定是这样的：

描述不符，是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：

（一） 卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，或卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致情节严重的，淘宝删除该描述不符的商品，每次扣12分；

（二） 卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，或卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致的，针对同一商品，第一次下架扣3分；第二次删除扣6分；

（三） 卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的，针对同一商品，第一次下架不扣分；第二次下架扣3分；第三次删除扣6分；（品牌描述不符除外）

参考资料来源：淘宝网-淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则

哪些行为是被认为违反天猫发票承诺和扣分处罚！

具体如下：

根据《天猫市场管理规范》

第三十五条 违背承诺

【适用情形】违背承诺，是指商家未按照承诺向买家提供服务，妨害买家权益和/或未按照承诺向天猫履行义务的行为。商家须继续履行法定或约定的如实描述、赔付、退货、换货、维修、交付发票等义务。

【处理措施】扣分（一般违规）

扩展资料

根据《天猫发票管理规范》

第五条  商家未按时寄出发票的责任

1、若商家未按时寄出发票（或电子发票未按时线上回传），则商家需以发放天猫积分的方式向消费者进行赔付。发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*10（个/元），最高不超过30000个积分。同时，对于该商品，天猫将支持消费者发起的退货退款申请，但因消费者原因导致该商品已损坏的除外。

在商家开票成功前，若消费者发起退款、退货、换货，发票申请的超时机制关闭，且不再适用上述违约赔付规则。

商家未按时寄出发票的（电子发票未按时线上回传），按照前述方式处理后，不再属于天猫规则违背承诺的投诉受理范围（商家出现天猫规则违背承诺第二项规定的行为除外）。

2、若商家填写快递单号后的48小时内，在物流公司系统内无法查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），消费者投诉后，赔付方式同上。

参考资料来源：天猫-天猫发票管理规范

参考资料来源：天猫-天猫市场管理规范

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