天猫春节发货规则(天猫春节发货规则2022)

来源:网友投稿 993 2023-03-02

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本文目录一览:

淘宝春节发货时间规定2023

淘宝春节发货时间规定2023天猫春节发货规则:2023年1月14日00:00:00-2023年2月3日23:59:59期间买家付款天猫春节发货规则的订单天猫春节发货规则,卖家须符合以下发货要求天猫春节发货规则,双方另有约定以双方约定为准。

未按要求发货的,按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺规则进行如下处理。

未设置“发货时间承诺”的订单和类目发货时间上限在15天以内的订单,卖家须在2023年2月5日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

类目发货时间上限大于15天的订单,卖家须在承诺时间内发货并交由物流公司揽收,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

淘宝未按时发货赔付规则

淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。

淘宝过年几月份发货?

淘宝公布天猫春节发货规则了2023年春节发货时间及交易超时调整公告,对春节期间(1月20日-2月5日)卖家发货时间、交易超时等做出天猫春节发货规则了特殊规定。
据淘宝公告称,在发货规则调整上,除买卖双方另外约定天猫春节发货规则的发货时间之外,在春节期间付款的订单,除全球购、家装等特定类目等大件商品,卖家须在2月8日23点59分59秒前发货,发货时间以快递公司系统记录为准。

淘宝对卖家发货时间有没有什么规定

有这方面的限制。如未和买家约定发货时间,买家付款后卖家需要72小时内发货。

日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:

1.若订单为【待付款】,可以在付款后联系卖家发货;

2.若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;

①可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;

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②若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待呢;

③还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。

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扩展资料:


卖家没有在约定时间内给发货可以:

1、若订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;

若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。

2、若订单为淘宝订单,需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。

若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。

参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.418c480dDoqDV9#page=issue-detailknowledgeId=6685897"target="_blank"title="淘宝消费者服务中心-卖家不发货,怎么办?"淘宝消费者服务中心-卖家不发货,怎么办?

淘宝最新的春节发货的规则有调整吗?

各大电商平台关于春节期间天猫春节发货规则的发货规则调整纷纷出炉天猫春节发货规则,下面为大家介绍淘宝网的春节发货规则。

一、发货规则

2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。未按要求发货的,按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺-违背发货时间承诺”处理。

1、一般要求

卖家须在2021年2月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

2、特殊要求

(1)定制、预售、众筹商品发货时间,以卖家设置的发货时间(即在商品详情页上系统显示的发货时间)为准。

(2)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。

二、交易流程调整

1、确认收货超时天猫春节发货规则

2021年2月4日 00:00:00至2021年2月19日23:59:59期间点击发货的订单:

(1)通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的20日后,系统会自动确认收货天猫春节发货规则

(2)通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;

(3)全球购直邮商品,自“卖家已发货”状态起的40日后,系统会自动确认收货;

(4)买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天;

(5)买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,确认收货超时与日常保持一致。

2、退款/投诉流程:

(1)延迟发货类退款/投诉申请时间调整

2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日23:59:59期间付款的淘宝网订单,在2021年2月4日00:00:00-2021年2月21日23:59:59期间,买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因,也无法选择【发货问题】作为投诉原因,2021年2月22日00:00:00后上述理由可以选择。

虚拟类目除外。参考网页链接

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