售后服务系统软件(售后服务系统软件有哪些)

来源:网友投稿 647 2023-03-02

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本篇文章给大家谈谈售后服务系统软件,以及售后服务系统软件有哪些对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享售后服务系统软件的知识,其中也会对售后服务系统软件有哪些进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

空调安装售后统计软件有哪些

题主是否想询问“空调安装售后管理软件有哪些”售后服务系统软件?维特空调售后管理软件,普瑞售后服务管理系统
1、维特空调售后管理软件,是一款设计非常专业售后服务系统软件的空调售后管理软件,维特空调售后管理软件中文版界面简洁大方,功能强劲实用,适用于任何空调售后门店。
2、普瑞售后服务管理系统,是一款专业售后服务系统软件的售后服务管理软件,广泛适用于空调、电视、冰箱、洗衣机、小家电、计算机、数码设备、手机等企业的销售、维修和售后服务管理。

售后管理软件有什么好用的系统吗?

北明数科微售后—全链智能售后服务SAAS系统,通过客户报修、智能派工、工单回执、回访评价、备件产品资源管理等,实现售后服务从受理、派工到完工的全程闭环管理,为企业提升售后管理效率,提升客户满意度,降低售后服务成本。

三星售后软件包叫什么名字

三星售后软件包叫:盖乐世空间。

盖乐世空间是一款三星售后服务软件售后服务系统软件,您可以通过此App查询服务中心地址、零配件价格以及维修费用;也可以为您解答产品使用中的疑难问题、帮您测试硬件;同时通过盖乐世社区可以讨论问题、分享心得;并且可以将您的建议反馈给售后服务系统软件我们,获得更好的使用体验。

三星售后软件包介绍:

三星售后软件包盖乐世空间是新的APP,这款软件是三星手机最贴心的管家,涉及到三星的软件和硬件发面的问题,售后服务系统软件你都可以在这上面找到答案。盖乐世是三星Galaxy品牌的中文名字,盖乐世寓意为覆盖快乐的世界。

三星手机盖乐世空间这个是三星系统自带的,可以随时卸载,不会有任何影响手机功能。比如首先你可以打开常见问题,在这里你可以得到几乎所有常见问题的解答,我要怎样才能把我的三星手机和我的Gear Circle或是Gear S2,在这里,你都可以得到解答。

售后服务管理软件有哪些

售后服务管理软件有8Manage ,包括从接单、派工、完工、回访、结算的管理,可以查询任意时段的接件单,查询预约未派工的单子,统计安装维修工人的提成,统计维修毛利,查询客户满意度,支持工单的批量导入。

售后管理软件哪个好

不清楚你的具体要求是什么,也不好说哪款好、哪款不好,但有一点需要注意,适合你的就是最好的,不一定要高大上。这里,我说一下华创售后服务管理软件的功能,供你参考:
(1)管理范围:预设客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等模块。由于是基于信息管理平台搭建的,因此可继续增加任意模块,管理范围没有限制。
(2)电脑\手机\iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能让工程师随时随地提交、处理工单。
(3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件情况就很清楚了。
(4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段,可以按组织结构的管理层次分配权限。
(5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能提高方便性、准确性。
(6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。
(7)手机短信支持:系统能与手机集成,可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户。
(8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。
(9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等;由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线,无需其它管控电脑和设备,轻松组建中小型的呼叫中心。
(10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。
(11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。
(12)可定制统计报表:一般软件只有固定的几种报表,本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表,充分满足各种统计需要。

家电售后管理软件哪个好用?

我家用的是思方科技的思方ERP管理系统,系统界面很新,操作功能一目了然,整个流程非常清晰,对工单,工程师,备件,结算都能实时在线管理,有语音和来电弹屏,导购报单,经理人APP,师傅APP,信息员,备件员,移动端操作,对工程师可以考勤,定位,工资可以通过系统直接查看,,备件用了多少,还剩多少,哪些快用完了 ,都有记录,提醒,。非常好用。 关于售后服务系统软件和售后服务系统软件有哪些的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 售后服务系统软件的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于售后服务系统软件有哪些、售后服务系统软件的信息别忘了在本站进行查找喔。
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