售后管理系统app(售后管理系统APP)

来源:网友投稿 823 2023-03-02

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本篇文章给大家谈谈售后管理系统app,以及售后管理系统APP对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享售后管理系统app的知识,其中也会对售后管理系统APP进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

新售后app收费吗

新售后app收费。
根据新售后官方资料显示售后管理系统app,软件售后服务费用自动结算,大幅提升工作效率。因此新售后app收费。
新售后是一款专为小型企业打造售后管理系统app的售后管理类app,不仅能够快速对信息进行回复,同时还能让客户要求得到快速解决。

售后管理软件哪个好

不清楚你的具体要求是什么,也不好说哪款好、哪款不好,但有一点需要注意,适合你的就是最好的,不一定要高大上。这里,我说一下华创售后服务管理软件的功能,供你参考:
(1)管理范围:预设客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等模块。由于是基于信息管理平台搭建的,因此可继续增加任意模块,管理范围没有限制。
(2)电脑\手机\iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能让工程师随时随地提交、处理工单。
(3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件情况就很清楚了。
(4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段,可以按组织结构的管理层次分配权限。
(5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能提高方便性、准确性。
(6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。
(7)手机短信支持:系统能与手机集成,可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户。
(8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。
(9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等;由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线,无需其它管控电脑和设备,轻松组建中小型的呼叫中心。
(10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。
(11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。
(12)可定制统计报表:一般软件只有固定的几种报表,本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表,充分满足各种统计需要。

售后服务管理软件有哪些

云天售后服务软件售后管理系统app

来电自动显示客户基本信息、销售记录、售后记录、回访记录、客户提醒日、图片等(支持手机和普通固话)

销售管理,售后接单派工管理,回访管理

备件领取、库存管理,维修备件返厂处理

销售、售后应收款管理、定期维护提醒和客户纪念日提醒

本软件包括三个部分售后管理系统app
1.
WEB(网页)软件,用浏览器使用软件
2.
PC客户端软件,电脑下载软件安装使用
3.
手机APP,手机下载软件安装使用

客户管理系统app

客户管理系统app:

1、腾讯企点

腾讯企点app是一款社会化客户关心管理客户端应用售后管理系统app,腾讯企点助您更好的管理客户,发现潜在客户,让流量变为商户,再让商机转化为生意,功能强大,一键操作。

2、纷享销客CRM

纷享销客是一款自主研发的移动销售管理SaaS应用,产品以“连接型CRM”为独特价值定位,助力企业构建组织内部的高效协作网络,重塑移动互联时代全新的客户关系、伙伴关系,实现效率提升和业绩增长。

3、销售易CRM

销售易移动App帮助企业有效进行每个部门、每位员工的赋能。让售后管理系统app他们随时随地管理业务、读取数据、协同合作。是提升组织效率,创造更高业绩的利器。

4、客户无忧

客户无忧手机版是客户无忧产品的手机端,数据与网站实时同步,消息提醒、待办事项即时推送到手机,随时随地,无处不在。

5、飞鱼CRM

飞鱼是巨量引擎旗下的销售线索管理工具。它能够帮助企业管理整个销售流程,实现销售线索的分配、回访、自动清洗和标记。

6、悟空CRM

悟空CRM-轻松管理您的业务悟空CRM是一款移动销售管理SaaS应用,以客户为中心,助力企业构建组织内部的高效协作网络,帮助企业构建全新的客户关系管理,实现企业效率提升和业绩增长。

7、红圈CRM+

红圈CRM+是一款专注于销售过程自动化管理的企业级应用。帮助企业合理利用及分配销售资源,建立完整的线索分配、跟进、转化体系,实现销售过程的可视化、自动化。

8、博科CRM

博科CRM帮助企业有效进行每个部门、每位员工的赋能。让他们随时随地管理业务、读取数据、协同合作。是提升组织效率,创造更高业绩的利器。

9、傲融CRM

傲融CRM主要用于解决销售及服务类为主的企业内部销售及服务管理,通过移动APP让销售人员充分利用碎片化的时间,提高销售效率,同时让服务外勤人员也通过APP实现服务现场管控,提高服务质量(小米应用市场发布)。

10、奇瑞CRM

奇瑞crm是新一代的智能CRM系统,从销售线索、客户开发、签约到订单及售后服务,全流程自动化管理。配合线下全生命周期的服务体系,快启助力企业快速成长,致力打造ToB直销领域CRM领导品牌。

客户管理系统app哪个好用

爱客好用。因为爱客是一个功能强大的免费客户管理软件,它的功能包含多用户管理、权限自定义、移动OA,移动CRM、定位签到、来电弹屏、IM即时沟通等。

为销售配置专属智能名片,即使无法陌拜客户,只要递出名片,就能让客户高效熟悉销售与企业形象,从而塑造专业人设,降低客户的戒备心理。

智能名片,不仅是线上的一个小程序。在线下,智能名片还可以是印在纸质名片、展会海报、广告传单上的小程序码。客户离开前只要扫描一次,线索留存。

具体价值:

1、无需投入硬件成本八百客基于PaaS平台提供的SaaS服务,使您在不需要投入任何硬件成本,大大降低了系统选型及投资风险。

2、灵活的自定制功能具有极强的灵活性,可以和呼叫中心无缝集成;基于八百客paas平台灵活的自定制功能,采用模块化设计和配置化管理,具有极好的灵活性和适应性;国内试用用户过万,国内多家媒体报道和推荐八百客CRM;实施企业系统运行稳定,业绩稳步增长。



汽车维修店系统管理软件哪个好?

管理系统千千万,适合自己门店的才是最好的,尤其是针对汽车维修店的系统管理软件,很用心在做的、做的好的不多,要仔细判断功能是否齐全。以下列举一些重要的功能,方便各位朋友在选择系统软件时有一个比较准确的判断:
1.开单收银
车牌号生成服务工单,支持快捷收银,自由添加工时费;同步开卡充值,支持设置次卡/月卡/年卡/套餐收费,会员储值、满减赠送促销;***/支付宝/信用卡快速扫码支付,还能与储值、积分、优惠券组合支付。
2.会员管理
会员/车辆信息登记、等级折扣、个性标签、储值消费等详细记录,精准会员画像,会员生日、保养提醒主动推送,***会员卡支持手机注册一键办理。另外,智能分类客户群体,精细化会员营销,加上积分兑换,有效刺激客户复购消费。
3.营销拓客
系统要懂营销,就必须深入市场、历经市场检验,探索出成功的爆款网红玩法。在汽车服务行业,“会员分销+员工分红+异业联盟”体系,开启了人人分销、人人带客的浪潮;拼团/兑换券/秒杀/体验价,起到快速引流转化新客的作用;满减/满折扣/套餐价,鼓励多买超买、提高客单价;储值/积分/抽奖,吸引更多的老客回购复购。
4.小程序商城
一方面,打通全渠道营销O2O,店铺环境/资质等首页展示,覆盖周边5公里宣传;另一方面,***会员卡在线即可服务,商品/会员/订单数据互通,同步销售、预约。同时,丰富多样的小程序营销插件,让线上引流做活动不再复杂,一键发布启动营销,快速裂变传播获客。
5.商品库存
结合汽车服务特性,商品支持汽配产品、服务项目、服务套餐等类型,多种规格可自定义,并灵活搭配月/年/次疗程卡等,满足门店多种场景需求;同时商品自动核销后,库存补给能够及时提醒,需要一套高度适配的进销存系统,满足出入库、盘点、调拨、供应商管理等工作。
以上每一功能的实现,都需要大量的汽车服务行业经验积累,不断实践改进,历经磨砺检验,才能具备真正强大的作用。车盈易汽车维修管理软件十年专注汽车服务行业信息化,已经与超10000家汽车服务企业合作,研发经验丰富,功能强大易上手!
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