掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2023-03-02
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京东上不能修改评论,只要提交评价后就只能查看评论了,因为晒单和评价体现了自己对此商品的真实看法,为保证公平公正,所以无法删除修改晒单和评价。按照题主的说法这家店铺商品质量应该不过关,卖家这么做是怕买家去跟京东客服投诉,京东上对卖家扣分很严格。
根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》第二章2.4点规定:商品质量不合格:指京东开放平台商家商品品质不符合国家标准,行业标准及平台相关管理要求的情形,情形包括但不限于国家监督部门抽检、京东抽检、消费者投诉等。对于发现的质量不合格商品予以违规商品下架处理,同时依据以下规定进行违规扣分。
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商品质量不合格:指京东开放平台商家商品品质不符合国家标准,行业标准及平台相关管理要求的情形,情形包括但不限于国家监督部门抽检、京东抽检、消费者投诉等。对于发现的质量不合格商品予以违规商品下架处理,同时依据以下规定进行违规扣分。
1、鉴定为假冒商品:依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》严重违规第1条,出售假冒、盗版商品的行为管控。
2、材质不合格:指商品包装、标志标识等信息注明的内容与实际材质成分不符或不符合国家相关法律法规或标准规定,包括但不限于以下情形:
3、材质成分不符合相关标准:商品实际材质成分不符合有关国家标准及产品标准的行为,情节轻微的,按一般违规行为每次扣6分;情节严重的,按一般违规行为每次扣12分。
4、特定商品材质纯度不符:指贵金属类主体材质及纯度不符,纯度与标称差≤3%,属于情节轻微,按一般违规每次扣25分;纯度与标称差>3%,属于情节严重每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分。
5、假冒材质成分:消费者收到商品的包装、标志标识等信息注明的内容与商品实际材质成分完全不符,损害消费者合法权益的行为,根据情节轻重程度,情节严重的,每次扣25分;情节特别严重的,每次扣100分。
参考资料:京东商城:京东开放平台商家违规积分管理规则
一、京东一般违规扣2分京东新规则2016抽检了吗?不用需要交违约金。京东平台一般违规扣25分是一个节点京东新规则2016抽检,而一般违规需要支付0.6万京东新规则2016抽检,也就是六千违约金。
二、商家发生违规行为京东新规则2016抽检的京东新规则2016抽检,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值,承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。
三、违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行,但针对一事仅作一次处理,不涉及重复处理。
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京东扣分罚款规则:
一、发货管理制度:
卖家第一次发生未按时发货或配送迟延的,京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的,按照人民币10000元/次的标准承担违约金;第三次发生的,京东商城有权将卖家店铺所有商品下架停止销售,并终止与卖家的合作。
二、缺货管理制度:
1、依据京东商城的周统计报告,卖家一个自然月中有两周缺货率(缺货订单/当周产生客户订单总数)超过1%(包含本数)的,京东商城有权要求卖家承担违约责任,违约金计算方式为:人民币100元/单×缺货订单数量。
2、 如果卖家为逃避本款A项违约责任而私自联系客户取消订单的,京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次承担违约责任。
3、 卖家延迟提交删单申请的,京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次承担违约责任; D 如因卖家缺货订单而导致客户要求京东商城进行赔偿的,因此而产生的损失由卖家承担。
参考资料来源:京东云-违规条例及处罚细则
很多人开京东店虽然生意不错,但是只要不小心很容易就会触犯规则,尤其是京东违规处罚也比较严,所以,对于新人来说,肯定需要特别注意,比如哪些违规规则是不能去触碰的,这个新商家都需要知道。
当然作为店家在经营当然多少会犯些错误或者出现违规,对于一般的违规,还可以接受,但是特别严重的就不要去犯,下面就跟大家详细说说。
一、普通违规:发布不当推销类信息、再次重复铺货、商品价格违规、虚假宣传、描述不符、滥发信息等都属于普通的违规。
二、严重违规:不正当牟利、商品质量不合格、出售未经报关进口商品、出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、质量不合格等都属于较为严重的违规。商家就不要去犯这种错误。
若商家违反京规则,视情节轻重进行处罚,或终止合作。通常处罚分为,公示警告、下架、限制上新,屏蔽、终止合作等。
特别注意记分周期内累计扣100分,会终止合作。商家可以在次年1.1日零时起申请加入商城。记分周期内单次扣100分,终止合作且拒绝各位再次加入。
三、避免踩线:对于大多数商家,尤其是刚开店的新手来说,违规行为是时常发生的,现在,京东管理也紧,尽管商家很谨慎,但还是会触犯规则。毕竟现在是系统智检,比人工更严格,所以,对于严重违规的就不要去犯了。
京东对商家的处罚其实算平台里比较严重的,所以,在京东尽量按照规矩来办,不要自己想些奇怪的方法来运营,因为你的办法可能就在监管之类,要说扣分严重,且店铺等级较高,那对方拒绝合作,这个店就基本作废了,想重头来过还是很辛苦的。
这也是为何在开店之处,要求大家熟悉规则的原因,因为很多时候,你稍不注意就会触碰到线,所以,多去关注规则是对的,至少能保证自己少犯错,有时候少犯错就是赢。
违禁品1.交流中的违禁词***(V,***,WX),QQ,链接,二维码,手机号,帖子,头像,互想要,互赞,互粉,兼职,赚钱。
2.商品介绍违禁词质量方面:假,仿,精仿、高仿、发票、小票、原单
夸大质量:最好,第一,最佳,历史最低,一定,最强,绝无仅有等绝对性描述词(过分的夸就是假),八九。
3.虚拟产品比如音视频,种子资源,论文、课程,远程、迅雷,百度云、网络游戏账号等虚拟产品词汇等。
4.非法违规商品非法的如***,危险武器,毒品,催情用品,非法服务等等。
需资质准入的比如烟,酒,医疗器械,婴幼儿食品,奶粉,保健食品。带有淫秽性质的商品词,反国家的一些违禁词,这一类敏感词的违规后果很严重。比如裸,性,奶,乳,烟,糖,药,茶,辅食,蛋白,迷信,万岁,佛,招财,辟邪,低俗,政治,党,原味。
京东开放平台招商基础资质标准
类目资质要求:根据不同类目京东新规则2016抽检,要求不尽相同,以服饰鞋帽类目要求如下:
服饰鞋帽
类目:女装/男装/内衣/童装
招商说明:
“男装”类目,丹杰仕、幸福时光、古仕卡特、Gurun Vani品牌专营店/专卖店暂不招商。
“内衣”类目,纤慕专营店/专卖店暂不招商。
申请开店公司及品牌要求:
1、如商标处于“注册申请受理”状态(即“TM”商标),注册申请时间须满六个月。
2、开店公司注册资本须高于50万元人民币(包括50万元人名币)京东新规则2016抽检;
3、开店公司依法成立两年及以上(前台公示的《2016年京东开放平台重点招募品牌》中的设计师品牌及潮品牌不要求公司成立时间)。
4、专卖店/专营店须提供以商标持有人为源头出发的完整授权链条,同时链条级数要求不得超过3级(品牌商体系内之间授权可视为同一层级)。
资质材料要求:
一、若经营进口商品,需提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件,如报关单中商品的商标名称可在商标局官网(http://sbj.saic.gov.cn/sbcx/ )上查询到该类别商品的注册信息,则还须提供商标注册证明或者商标受理通知书、完整授权证明;如查不到,则仅须提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件。
二、以下商品每个品牌须至少提供一份由国家认定的具有CNAS与CMA资质的第三方质检机构出具的一年内的成品检测报告。成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品对应的下述必检项目,必要检测项要求如下:
1、普通男女装/文胸/内裤/塑身衣/孕妇装/ 男女袜:纤维成分及含量、GB18401全项、标识标志、外观质量;
2、童装/三岁以下婴幼儿服装类:纤维成分及含量、GB18401全项、标识标志、外观质量、耐湿摩擦色牢度、重金属、邻苯二甲酸酯、燃烧性能、附件抗拉强力、附件锐利尖端和锐利边缘、绳带
要求;
3、家居服/保暖内衣:纤维成分及含量、GB18401全项、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率、保温率;
4、羽绒服装:纤维成分及含量、GB18401全项、含绒量(绒子含量)、充绒量、绒类鉴别、标识标志、外观质量;
5、皮衣皮草:材质鉴定、摩擦色牢度(干/湿)、皮革撕裂力(仅皮革)、甲醛含量、可分解芳香胺染料、标识标志、外观质量;
6、普通针织衫:纤维成分及含量、GB18401全项、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率、起毛起球;
7、羊毛衫/羊绒衫:纤维成分及含量、GB18401全项、标识标志、外观质量、松弛尺寸变化率、起毛起球。
注:
1)GB18401全项包括:耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、耐唾液色牢度(只考核婴幼儿产品)、甲醛、PH值、异味、可分解致癌芳香胺染料;
2)有填充物的产品(除羽绒)需加检“原料要求”;
3)绒类鉴别,主要指“白鸭绒/灰鸭绒/白鹅绒/灰鹅绒”种类鉴定;
4)保温率只检测保暖内衣类;
5)童装/三岁以下婴幼儿服装类的耐湿摩擦色牢度、重金属、邻苯二甲酸酯、燃烧性能、附件抗拉强力、附件锐利尖端和锐利边缘、绳带要求项目应符合GB31701-2015标准中要求。
6)请各商家自行做好吊牌、水洗标等产品标识标志的检查工作,使之符合法律、法规及行业标准的要求,京东品控会根据市场反馈进行不定期抽检。
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