每天都要接触的专业术语大合集，亚马逊卖家人手一份！（亚马逊有哪些专业术语）

FBA、ASIN、SKU、listing、buy box……相信各位刚刚入局的亚马逊小白来说，这一连串的英文缩写看得人眼花缭乱。要一下子记住这么多亚马逊术语可能很困难，但它们使用率极高，都是亚马逊卖家每天都需要接触的术语。因此，小编整理了一下这些常见的术语，欢迎补充！

你需要知道的亚马逊卖家术语

3PL：第三方物流（Third party logistics）。即一家公司直接从国外制造商处接收你的货物，检查质量，然后代表你转发到亚马逊仓库。

如果你有一个非常大的库存（比如5000个），你需要一段时间才能把它们全部卖掉。这意味着存储在亚马逊的物流中心将变得昂贵。使用3PL，你可以每个月向亚马逊发送一定数量的库存，以调整库存管理。

ACOS：即广告销售成本（Advertising cost of sale）。如果要衡量广告系列的成功与否，你需要熟悉该指标。

ACOS =广告总支出÷广告产生的总销售额

Alibaba：互联网最大的产品采购网站。阿里巴巴帮助卖家在世界各地（主要在中国）找到工厂。对于许多卖家来说，这是一个开始寻找货源的好地方。更适合1000件以上的订单。那些较小的订单建议查询全球速卖通（AliExpress）。

ASIN：亚马逊标准识别码（Amazon Standard Identification Number），是分配给每个唯一产品的亚马逊内部代码。

要找到ASIN，点击亚马逊产品，滚动到“product information”，然后滚动到“additional information”。

ATOP：即At time of posting。当有人在Facebook上询问或解释一件商品在发布时的价格时，你可能会遇到这个词。

B2B：定义两个企业之间的交易（例如制造商到批发商或批发商到零售商）。

B2C：企业对消费者。即直接向客户销售产品或服务的交易。

Back-end（卖家账户）：非公开的产品信息。在这里你可以输入关键词和其他信息来帮助产品排名。这包括你不想面向消费者但仍希望排名的单词和拼写错误的单词。

Brand Registry：品牌注册。帮助亚马逊识别成功的品牌所有者的状态。品牌注册通常会带来额外的好处，比如增强品牌内容功能。

BSR：销售排行（Best Sellers Rank）。每个亚马逊产品都公开分配了BSR。在许多情况下，这可以很好地指示特定产品在某个类别中的销售情况。请记住，BSR存在于类别和子类别中。

Buy Box：购物框。亚马逊的每个产品页面的最右边都有一个方框，提示你“Add to cart”或“buy now”。“亚马逊通常通过销售或轮换不同的卖家来决定谁的产品占据了Buy Box。确保总是能够赢得Buy Box，因此当有人点击“Add to cart”时，它购买的是你的产品。

Child：子变体，代表产品的变体（不同的颜色、尺码、材质等）。子产品是一个更广泛的产品系列的子类型（称为“parent”，父变体）。如果你销售的其中一种产品是自行车头盔，那么自行车头盔是父变体，而红色自行车头盔为父变体中的一个子变体。

COGS：销售成本（Cost of Goods Sold）。即你为产品支付的费用（材料、工厂费用和人工）。

Conversion rate：转化率，代表销售水平。如果有100个人浏览你的网页，而有10个人购了产品，那么转化率就是10％。

是什么导致转换率低？产品listing未优化、库存不足、客户评论不佳等都可能导致低转化率。

如何获得高转化率？精心编写的产品listing、高质量的照片、有竞争力的价格，PPC广告都非常重要。

CPC：每次点击成本（Cost per click）。这是你为每一个点击广告的人支付的费用。这是一个值得关注的重要指标，因为广告成本可能会迅速失控。如果费用太高，你将很难从亚马逊广告中获利。

CTR：点击率（Click through rate），代表有多少人看到了你的亚马逊广告并点击了它。如果100人看到了你的广告，但只有5人点击了它，点击率就是5%。卖家可以使用CTR来衡量广告表现如何。

D2C：直接面向消费者营销（Direct to consumer）。当一家公司向其消费者推销或推广一种产品或服务时，不需要中间人。

Disposal：销毁。当客户将你的产品退回到亚马逊时，你可以选择将该产品退回来，或者亚马逊将“销毁”该产品。亚马逊并没有真的把它们扔掉，而是把它们和其他卖家不需要的东西一起批量拍卖。

或者，你可以让亚马逊将退回的商品退回你手中（收取一定的费用），以避免你的产品被丢弃。

Dropshipping：代发货。即产品直接从供应商发送到买家手中。

EXW：出厂（Ex Works）。你需要支付从工厂到仓库的运输费用。

FBA：亚马逊发货（Fulfilled by Amazon.）。亚马逊通过其遍布全球的配送中心网络为你存储和运送产品。

FBM：自发货（Fulfilled by merchant）。卖家自行负责仓储和运输物流。FBM给了亚马逊卖家更多的控制权，但需要更多的资源才能成为一个可行的商业模式。

FOB：离岸价格（Free on board）。工厂支付运费和保险费，直到到达指定的目的地。

Feedback和Review：卖家反馈和产品评论。

卖家反馈：买家对你的卖家身份做出评价。如果你是自发货卖家，这将发挥更大的作用。运输问题、差劲的客服、保修等都将影响卖家反馈。请保持在98％以上。

产品评论：买家对产品的评价。最好保持在4星以上。

FNSKU：由亚马逊分配的特殊条形码，帮助将产品与亚马逊系统中的正确卖家进行匹配。

Freight forwarders：货运代理。处理你所有的货运需求的人。运输单据、清关和物流，即你和你的工厂之间的中间人。

Hijacker：试图在亚马逊上出售假冒或仿冒你的产品的人。他们可能会试图窃取你的图像或复制你的listing。

Impressions：曝光，即产品出现在买家眼前的次数。例如，如果你在搜索园艺用品的时候看到了剪草机广告，那么这个产品就获得了一次曝光。

Keywords：关键词。与你的产品相关的词语。重要的是要做你的亚马逊关键词研究，这样你就可以为你的产品吸引尽可能多的用户。

Landing cost：到岸成本。将产品运送到亚马逊仓库的所有费用的总和。包括制造、运输、税收等费用。

Listing：亚马逊产品页面，即买家点击你的产品时的着陆点。他们会看到你的产品照片、描述、功能、评论和价格。这也是Buy Box所在的位置。

MOQ：最低起订量（Minimum order quantity）。即工厂给你的最低订购量。这些条件并不总是严格的，可以和供应商协商。

MSRP：制造商建议零售价（Manufacturer’s suggested retail price）。如果你是一个自有品牌卖家，这是你建议出售的价格。这通常是一种销售手段，而不是你实际销售产品的目的。

Multi-channel fulfillment：多渠道配送。亚马逊会将你的产品运送到其他平台，如eBay和Shopify。这是连接帐户并将产品多渠道销售的好方法。

OOS：缺货（Out of stock）。

PPC：每次点击付费广告（Pay per click advertising）。这是一个广告平台，旨在为产品页面带来更多的客户。在每次有人点击广告时你都将被收费。拥有一个正确的PPC策略对于提高流量，提高排名和在整个亚马逊上的成功至关重要。

Prime：亚马逊的订阅服务，提供1-2天的产品送货服务，还可以访问电影和图书馆。

Profit Margin：利润率，即销售价格减去生产和销售产品的成本（包括所有费用及制造成本）。良好的利润率目标是20%以上。

Q4：每年的第四季度（10-12月）。

ROAS：广告支出回报率（Return on ad spend）。使用这个指标来衡量不同广告策略的成功。

ROI：投资回报率（Return on investment）。采购、运输和推广产品需要成本。投资回报率是衡量支出和收益的指标，争取保持在150%以上。

Sessions：访问量，更具体地说，是访客在你的页面上一个时间段内所花费的时间。

SC：卖家中心（ Seller Central）。作为一个卖家，这是你在亚马逊上的“家”。卖家中心是你与亚马逊平台的接口，并为产品listing、广告和其他物流进行设置。

SKU：库存单位码（Stock keeping unit）。通常由你来设定这个数字，但亚马逊可能会为你分配。这是内部标识代码，用于组织库存中的每个产品和变体。建议创建易于区分的SKU。你可以使用SKU按大小、颜色和制造商对产品进行分类。

TACoS：总广告销售成本（ TOTAL advertising cost of sales）。如果说ACoS根据单独的广告产生的销售额来衡量广告支出，那么TACoS就会根据你的总体收入（所有收入）来衡量总广告支出，从而使你对业务的健康状况更加清晰。

Ungated/gated：销售限制。亚马逊上的某些类别和产品需要获得批准才能销售。

大多数类别都是开放的，这意味着你已经获得了亚马逊的许可，可以在该类别中销售。