天猫国际回应问题猫粮:将全力保障消费者合法权益

jinsihou金 568 2023-03-01

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天猫国际回应问题猫粮:将全力保障消费者合法权益

天猫国际回应问题猫粮:将全力保障消费者合法权益

1月26日消息,针对“问题猫粮”事件,天猫国际回应称,已于第一时间下架相关商品并再次送检,将全力保障消费者合法权益。

《》获悉,日前,有网友爆料称,因吃Go猫粮导致其猫咪死亡,现在正在检测。陆陆续续很多猫友都发现,2020年11月某批次的Go猫粮导致猫咪出现食欲不振、呕吐等情况。

对此,天猫国际回应称,我们高度重视消费者反馈,1月23日接相关反馈后,已第一时间将相关商品下架,并要求品牌方对涉及批次商品进行再次送检,目前在等待专业机构的质检报告。已设置专属客服,全力保障消费者合法权益。

据了解,“Go猫粮”指的是外国宠物食品品牌“GO!九种肉全猫粮”,品牌的国内总代理商为百加世。

目前,天猫估国际已将问题猫粮下架,在官方旗舰店已搜索不到九种肉系列猫粮产品。其余三种鱼、鸡肉全猫粮等系列产品还在售。

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