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天猫是规定24、48.72分别是什么
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天猫基本规则(天猫运营规则基础知识)
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其实大家都知道不管是在天猫还是淘宝上面都会有各种各样的营销活动,尽管大型的营销活动就是那么几种,但是也有很多小型的营销活动,针对这样的活动,天猫平台也会设置一定的规则,只有满足规定的商家才能加入,下面就来说说一些基础的规则。
第一章 概述
第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障用户合法权益,维护营销活动的正常运营秩序,根据《
天猫规则》、《天猫服务协议》等相关规则和协议的规定制定本规则。
第二条【适用范围】本标准适用于天猫商家参加淘宝网或天猫官方发起的营销活动及营销平台活动(以下合称“营销活动”)。天猫与商家就参加营销活动的选择是双向的,未形成一致意见前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。
第二章 商家条件
第三条【违规限制】店铺因违反《天猫规则》、《飞猪规则》导致出现以下情形的,将被限制参加营销活动:
1、近30天(含)内因一般违规扣分累计达12分,或存在严重违规扣分(不含0分);
2、近90天(含)内因一般违规扣分累计达48分,或严重违规扣分达12分的。
第四条【基础服务考核分】基础服务考核分,是综合商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉5个维度,体现商家综合服务能力的重要指标。为保障营销活动的基本服务体验,商家需达到该店铺所属主营类目的要求,如下表所示:
.
注:当上述考核类目下的商家数不足20家时,此项暂不考核。
第五条【商家活跃度】开店时长(即店铺上线时间)已满180天(含)且近180天(含)内未达成任何成交的商家,将被限制参加营销活动。
第六条【商家综合排名】商家符合上述基础资质的,天猫还将结合商家多维度经营情况(如诚信经营、品质情况等)进行综合排名,若综合排名较低的,将被限制参加营销活动。
第三章 商品条件
第七条【最低标价】报名参加天猫官方发起的营销活动及营销平台活动的商品须符合《天猫及营销平台最低标价》的规定。
第四章 违规管理
第八条 商家参与营销平台活动的,若出现违反《营销平台商家管理规则》的行为,则依据《营销平台商家管理规则》进行处理。
第九条 商家参与天猫特殊大型营销活动*出现以下情形的,则依据下述规则进行处理。
1、活动违约:已成功报名天猫特殊大型营销活动的商家,在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)因商家自身原因退出或以任何形式拒绝履行活动要求的,将依据《天猫规则》“违背承诺”规则的相关规定,予以扣一般违规行为六分处理。
2、活动后降价:商家违反天猫特殊大型营销活动价格约定,活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的,将依据《天猫规则》“违背承诺”规则的相关规定,予以扣一般违规行为六分处理。销售特殊商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。
第十条 已成功报名营销活动的商家,如在活动前或活动进行过程中在交易、维权、营销、诚信经营等各环节出现异常的(包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形),天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。
第十一条 为确保消费者在营销活动中享受到切实的优惠,天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格,不得对消费者有价格欺诈行为。若商家并未通过其参加的营销活动将更具价格竞争力的商品提供给消费者,一经发现并核实,天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时,商家参与历次营销活动时给到消费者的优惠力度,将作为考量商家能否参加重大营销活动的标准之一。
第四章 名词解释
1、天猫特殊大型营销活动:618、双11、双12、年货节、女王节等,具体范围以该活动招商规则说明为准。近期就有双11报名规则需要各位卖家引起重视。
2、15个自然日:若两个大型官方活动间隔期少于15个自然日的,以间隔期为约定承诺期。
2021入驻天猫商城新规则是哪些?近期有哪些调整?
2021入驻天猫商城新规则是近期有调整
天猫入驻条件及费用
天猫入驻流程
1 申请企业支付宝认证——在线申请并签约在线考试、填写企业信息、签订服务协议
2 提交资料并等待审核提交入驻资料、天猫7个工作日内完成审核、商家15天内冻结保证金及缴纳技术服务费年费
3 30天内发布漫规定数量
天猫官方运营规则的商品、店铺上线。
天猫入住细分流程及所需资料
1 企业账户注册(需要营业执照证件号码)
2 支付宝实名认证(企
业实名认证包括公司名称组织机构代码营业执照号码营业执照所在地营业期限联系地址联系方式营业执照副本扫描件加盖公章的副本公司银行
开户开户所在城市开户银行支行名称银行账号申请人姓名职位企业委托书扫描身份证号码手机号码)
3 在线申请入驻天猫商城 1. 天猫暂不接受个体工商户的入驻申请也不接受非中国大陆企业的入驻申请 2.请务必确认您已做好入驻商城的各项前期准备若您入驻三个月内不能通过试运营天猫会对你的店铺进行清退敬请知晓。
填写公司信息需要:法定代表人公司负责人姓名公司负责人手机公司注册地址公司联系地址注册资金公司成立时间营业执照营业执照有效期营业执照经营范围公司官网地址上年整体销售额 店铺运营信息经营范围、商城店铺性质、店铺运营人数、运营方式、仓库情况、ERP情况
需要上传的资料 商户向支付宝公司出具的授权书、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件、企业营业执照副本复印件。
审核需要7个工作日复核需要4个工作日小二授权需要3个工作日
审核通过后登陆后至卖家中心完成店铺保证金的冻结及技术服务费年费的缴纳发布规定数量的商品即可完成店铺上线。
商家必须满足以下条件才有权申请加入tmall.com(天猫)
一商家及其销售的商品符合当年度的《tmall.com(天猫)招商标准》
二商家及其销售的商品符合当年度的《tmall.com(天猫)行业标准》
三商家有效签署《tmall.com(天猫)服务协议》及其相关附属协议
四商家符合tmall.com(天猫)要求的其他条件。
商家若发生以下任一情形tmall.com(天猫)有权清退
一未经商标注册人同意更换其注册商标开将该更换商标的商品迚行销售的
二符合本规则总则中丌当使用他人权利丏情节严重的
三向tmall.com(天猫)提供伪造、变造的商家资质或商品资料
四未达到tmall.com(天猫)的试运营考核或季度考核标准的
五商家远反《tmall.com(天猫)招商标准》的
六严重远规扣分达四十八分
天猫入驻须知
1.天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。
2.天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求不定期更新招商标准。
3.请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性若您提供的相关资质为第三方提供如商标注册证、授权书等请务必先行核实文件的真实有效性一旦发现虚假资质您的公司将被列入非诚信客户名单天猫将不再与您进行合作。
4.天猫暂不接受个体工商户的入驻申请也不接受非中国大陆企业的入驻申请。
淘宝商城卖家的分类三类
第一类旗舰店
旗舰店即
企业以自有品牌R或者TM入住淘宝商城所开设的店铺成为旗舰店实际上就是品牌商自身或者代表者品牌商自身的企业。这种店铺一般会打着“官方”字
样比如xx官方网店或者xx官方旗舰店而丏一般都打着“品牌直销”字样也就是告诉买家这个品牌是通过直销方式销售的重甲没有经过任何经销商或者
代理商。 上面R是指这个商标已经注册下来
天猫官方运营规则了品牌拥有者已经持有“品牌注册证”TM即表示这个商标还没有注册下来但已经在注册中了品牌商还没
有拥有品牌注册证但商标法规定申请注册人可以拥有使用权。
第二类专卖店
专卖店企业持有正规品牌授权书在淘宝商城开设的店铺称为“专卖店”商家资质是代理商。跟实体店差不多它拥有品牌商的授权书并且它拥有品牌商出具的国家商标总局颁发的“商标注册证”复印件这种店铺的权威性几乎可以同于旗舰店。
第三类专营店。
淘宝商城专营店企业在淘宝商城同一类下经营多个品牌两个及以上成为“专营店”。旗舰店和专卖店都只是经营一个品牌的而专营店可以经营两个以上的品牌这种店的资质有两种一种是代理商一种是品牌商。代理商经营多个品牌必须持有每个品牌商的授权书。
保证金 商家在天猫经营必须交纳保证金保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。
(一)品牌旗舰店、专卖店天猫费用带有TM商标的10万元全部为R商标的5万元 (二)专营店天猫费用带有TM商标的15万元全部为R商标的10万元
(三)特殊类目商店加入天猫费用说明
(四)天猫的费用中保证金不足额时商家需要在15日内补足余额逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管直至补足。
技术服务费年费 30 000
年 费50% 返 还 销 售 额 180 000
年 费100% 返 还 销 售 额 600 000
网友建议
有关“商家基础信息采集表”的填写这一部分尤其的重要
天猫官方运营规则,因为这一款是审核最仔细的,.可以说是成败的关键。1:是否有实体店;这一项按照你的实际情况写,.有的话就写上。没有就不写。2:是否有淘宝店铺;这一项非常非常的关键,一定要写“有”,旺旺名称按照实际的旺旺名称填写,但要注意一点这个旺旺名称的注册人必须和公司企业法人为同一人才行,如果不是,商城就会判你资料造假,驳回你的申请,并把你拉入不诚信黑名单永久不与合作。3:集市店铺信用等级;此项同样也非常关键,2012年开始,商城会以此项来评定你今后商城店铺各项能力。最保险的是三钻信用以上,店铺评分平均不低于4.6,虚拟交易不超过3%,好评率不低于97%,无任何炒作信用记录及严重违规历史。4:是否有独立运营的网站;此项同样关键,对于商城来说,如果你有自己的企业网站就说明你们公司比较重视互联网这一块,而且也能看出你们企业有发展
电商的意向。所以有个网站的话,会对入驻商城提升不少的成功率。其余的几项按照实际填写就行了。.切记!千万不要乱写,一旦淘宝发现你的资料信息造假,将会立即驳回你的申请。最最可怕的是,..记录你的身份证信息,以后只要是这个身份证的企业法人都将不与合作。只要按照上述的方法去做,99%都可以通过。最后还是要提醒大家一点,一个公司入驻商城只有一次机会,如果这个机会没有成功,商城是不会再接受第二次申请的。那就只能重新注册一个公司再申请入驻,.所以大家一定要做好万全的准备再去申请。祝你好运!
1. 普通单品级优惠规则
使用单品工具设置的普通单品级优惠,只生效最低价;
单品工具包括:定向优惠、特价宝、限时打折、店铺vip、其他第三方营销工具如火牛等、积分加钱购、全积分换购…
2. 店铺级优惠规则
(1)店铺级优惠可与单品级优惠叠加
店铺级工具包括:店铺优惠、满就送、满件折
(2)店铺级优惠可与手机专享价在无线端叠加
一个天猫商品同时设置了【店铺优惠】和【满就送】、【满件折】,仅生效店铺优惠
(4)部分商品优惠与全店优惠同时设置,仅生生部分商品优惠
【店铺优惠】可以对部分商品和全店商品进行优惠设置,但消费者下单时将只能享受部分商品的优惠。
3. 优惠券规则
(1)优惠券可与单品级优惠、店铺级优惠进行叠加
优惠券包括商品优惠券、店铺优惠券,均可与单品优惠、店铺级优惠一起叠加使用。
(2)店铺优惠券和商品优惠券同一时间只能使用一张
4. 套餐优惠规则
(1)套餐型优惠可与店铺级优惠、优惠券进行叠加。
套餐型优惠工具包括:搭配宝、搭配套餐
(2)搭配价与单品优惠同时设置,仅生效最低价
一个天猫商品既使用【搭配宝】设置了搭配价,又使用单品工具设置了促销价,只生效最低的价格。
(3)【搭配宝】与【搭配套餐】同时设置, 【搭配宝】优先
一个天猫商品同时设置了【搭配宝】和【搭配套餐】,仅生效【搭配宝】
(3)搭配价与大促价同时设置,生效最低价
5. 预售规则
(1)预售商品价格不与任何优惠进行叠加
(2) 预售商品价格优先级高于聚划算、普通单品级优惠
普通单品级优惠包括:使用特价宝、限时打折、聚划算、其他第三方营销工具,如火牛等单品工具设置的单品优惠。
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