海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2023-02-27
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淘宝购物买家退货次数多淘宝运费险拉黑规则:近期退货率比较高有可能无法购买/投保运费险、运费险投保不成功。
影响运费险购买/投保淘宝运费险拉黑规则的参考情况如下淘宝运费险拉黑规则:
(1)有可能是近期的退货率比较高,影响淘宝运费险拉黑规则了投保成功率。建议可以关注一段时间,一般情况下,会根据接下来1个月的实际购买情况评估,建议后续在淘宝购物时,慎重下单,如果因质量问题退货,可以与卖家协商。若购买多退货少,整体退货比例降低,那么就有可能再次投保运费险。
(2)虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。
(3)买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会及时退回买家支付宝账户。
扩展资料运费险保单状态说明:运费险根据交易状态不同,保单状态也有所不同。
1、运费险等待出单:该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:
(1)买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;
(2)所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等
(3)买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回。
(4)某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
2、该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;2019/9/4日起运费险升级,新出的保单,对确认收货后的退货退款订单同样可以发起理赔。
参考资料:淘宝网-为什么不可以购买运费险?
参考资料:淘宝网-运费险保单状态说明
理论上输运诈骗了,但是金额太小,规模太小,也没法定罪,可以投诉给杭州总部。
淘宝运费险上了新规则,会员退款率太高将被拉入“黑名单”,同时不能购买运费险。“拉黑”期有3个月,3个月后视买家情况决定是否取消“拉黑”。
骗取淘宝运费险会判刑多久,要看保险诈骗的具体数额。
扩展资料:
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
参考资料:百度百科-退货运费险
退货率低于30%并保持3个月,保险公司可以恢复运费险服务,期间退货率一旦再次高于30%,将重新计算时间。
退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
保险责任
第五条 在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。
扩展资料:
理赔流程
1,买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2,卖家收到货物后确认退款。
3,保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
参考资料来源:百度百科-运费险
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