天猫规则

天猫规则

一、天猫基本规则

1、关于购物

（1）天猫商城是天猫公司为消费者提供的一个网上购物平台，消费者可以通过天猫商城购买商品，请消费者仔细阅读并遵守天猫服务协议，了解并遵守本商城的购物规则及其他政策。

（2）本规则及其他政策的修改权归天猫公司所有，消费者使用天猫商城的服务将被视为对本规则及其他政策的接受和遵守，如果消费者不同意本规则及其他政策的任何内容，请勿使用天猫商城的服务。

（3）消费者须自行承担因使用天猫商城服务而产生的相关费用，包括但不限于网络接入费、手机流量费等，消费者应当按照天猫商城服务的相关规定及时完成付款。

2、关于商品

（1）商品信息以商家发布的实际内容为准，商品的具体价格以天猫商城实际展示的价格为准，商家有权根据市场情况调整商品价格。

（2）消费者在天猫商城购买商品时，应当仔细阅读商品信息，包括但不限于商品的质量、价格、参数、产地、保修政策、退换货政策等，消费者若发现商品有质量瑕疵，应当在购买后及时与商家沟通，争取合理的权益补偿。

（3）消费者在天猫商城购买的商品可以免费退换货，但应当遵守商家的退换货政策，消费者在进行退换货时需要出示有效的购物凭证，并负责运费。

3、关于付款

（1）天猫商城支持多种付款方式，包括但不限于***支付、支付宝支付、银联