携程客服的售前话术(携程客服的售前话术技巧)

来源:网友投稿 4205 2023-02-24

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本文目录一览:

酒店怎样取得携程旅行网5分好评

有的酒店会对携程网客人特别优待,如:
1、非大假或节假日可免费推迟至15:00前CHECK OUT;
2、退房时直接问客人房间是否有消费,如客人说无,直接办理退房手续,如客人有消费又未如实报,则由携程网付费(酒店方需与携程协商好这点);
3、根据第2点,客人未如实报上消费,又已结帐,余上未结的迷你吧50或100元以内可由酒店AM 签免或总经理签免;
4、凡是携程网客人,均送欢迎果或点心等;
5、网络订房一般不含早,如经携程网订房客人可考虑送早餐,2份封顶;
6、虽然每位客人都值得去关注,但可以对携程网的客人给予特别的关注;
以上只是个人观点,实际还是以酒店经营许可为准;

携程网送卷给客户话术应怎样说啊

您好!感谢您对携程的关注!
对于您的问题,建议您登陆携程网站: http://www.ctrip.com/#c=baiduzd 进行查询,或是致电我们的客服,将有专人为您服务
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。

携程旅行网中说的——请于当地支付随团领队、司机和导游全程小费RMB210/人。

您好,如果产品中有此话术,表示您1位出行需要支付给随团领队、司机和导游,三位全程小费总共RMB210/人,此计价单位“人”是按出行客人计算,即2位出行就是210×2=420元,希望回复对您有帮助,感谢您对携程的关注!
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