天猫赔付规则(天猫赔付规则在哪里查)

来源:网友投稿 3085 2023-02-23

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本篇文章给大家谈谈天猫赔付规则,以及天猫赔付规则在哪里查对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享天猫赔付规则的知识,其中也会对天猫赔付规则在哪里查进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

请教天猫缺货赔偿规则:

天猫缺货赔偿规则:

温馨提示:

1、您投诉“缺货”或“未按约定时间发货”投诉成立,除特殊商品外,会赔付未按约定时间发货的赔偿积分。理赔金以天猫积分形式支付,建议关注5个工作日左右,后续请您登录“我的积分——积分明细”中查看。点此查看延迟发货的规则与实施细则

2、如果商家拒绝您的退款申请,您先别担心,您可以在商家拒绝申请后在维权页面申请天猫客服介入,***员会在5-9个工作日帮您跟进处理,如需反馈留言或凭证,可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。

扩展资料:

天猫商家缺货,索取赔偿金:

若因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时,您需要选择正确的退款原因,且维权判定商家确实存在该类行为后,在交易退款成功后,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过5万积分)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付,在5个工作日内到账。您可以通过“我的积分——积分明细”中进行查看。

4月17日之后支付的订单,退款成功后不会直接赔付,需要您发起投诉卖家。

参考资料:天猫官网:缺货赔付

天猫不发货怎么赔偿

天猫不发货导致超过约定发货时间的,按照该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。

家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

扩展资料:

买家付款后,卖家未在约定时间内发货。自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。

卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的也属于未按时发货;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

参考资料来源:淘宝网——违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍



天猫延迟发货赔付规则2022

2022天猫延迟发货赔付规则:

如果商家超时不发货,需要向消费者支付商品实际成交金额10%作为违约金。

如果是商家承诺的赠品超时不发货,也要按照上面的赔偿规则支付违约金。

根据淘宝规则,消费者一旦投诉成功,商家需要分别给消费者和淘宝支付违约金。

值得注意是:

在我们发现了延迟发货的时候所能够获得赔付的天猫积分也是有所规定的。最低的话,我们能够获得的赔付的天猫积分为500,也就是如果您原本所应该获得的积分少于500的话也会以500进行赔付。

而能够获得的最高的天猫积分为5万,也就是如果您需要进行赔付的金额如果已经超过了这个限定的话,那么还是会以5万积分来进行赔付的哦。

天猫赔付是什么?

天猫和淘宝都有一个规则天猫赔付规则,就是如果下单后超过48小时卖家没有发货,那么就算卖家违规,淘宝赔付下单金额的10%,最多100元,天猫赔付下单金额的30%,最多500元。

天猫平台的规定是天猫赔付规则:商家应履行相关约定的送达时间而未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,然后卖家可以授权菜鸟支付违约金给买家的,然后这个钱会以现金的方式直接转让买家的支付宝账号中。

卖家支付违约金给买家以后,这次没有履行服务的行为,就不属《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围内天猫赔付规则了。考虑不同的到商家朋友们经常也会面临不同的特殊状况,天猫官方也提出了几种不自动赔付和不支持赔付的情况。

不进行自动赔付的情况天猫赔付规则

(1)平台统一调整发货时间,如天猫赔付规则:促销节日双十一、618或重大节日春节等。

(2)定制、预售或与顾客另行约定发货时间,可通过后台报备。

(3)不可抗力影响,如:重大灾害、意外事件等等,也需通过后台报备。

《天猫超市》配送超时赔付规则

经常在天猫超市买东西的小伙伴都知道,一般情况下,猫超的快递配送都是比较快的,而且在下单之前都会有预计的送达时间。那么天猫超市配送超时赔付还有吗?天猫超市配送超时赔偿多少呢?下面我就来为大家介绍一下猫超配送超时的赔付规则。

天猫超市配送超时赔偿多少?

天猫超市迟到赔付规则是按照天猫超市买家 实付价格(不含邮费)的30% 对天猫超市买家进行赔付,每笔最高 不超过500元 ,但是这笔迟到的违约金将以天猫积分形式支付给买家。

天猫超市配送超时赔付规则:

1、天猫延迟发货处罚是交易额的30%,最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。

2、商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。

3、买家拍下宝贝并付款,商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品),若商家因缺货未履行承诺,买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。

4、商家应履行当日达/次日达/送货上门服务但未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

5、商家向买家支付违约金后,该未履行当日达/天猫次日达/送货上门服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

6、消费者申请赔偿路径:在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮。

天猫赔付规则2021

天猫超时发货赔付规则2021
2021天猫超时发货赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5% ,单笔交易最低不少于5元 ,不高于50元。
超时发货怎么申请赔偿

1、点击我的淘宝
打开淘宝app ,点击底部的我的淘宝;
2、找到订单
在我的订单中找到超时发货的订单 ,点击;
3、点击投诉
在订单详情页 ,下拉找到并点击投诉商家;
4、选择发货问题
来到申请投诉页面 ,选择发货问题;
5、填写未按约定时间发货
进行投诉的相关填写 ,投诉原因填写未按约定时间发货;
6、提交申请
上传凭证、选择商品、填写联系电话 ,提交申请即可。

买家申请退货缺货:
首先 ,如果你同意买家申请 ,你的意思是卖家要交5%的违约金 ,对店铺的影响不好 ,所以买家申请的时候最好和买家商量!可以及时和买家协商。双方达成一致后 ,你可以建议买家点击 ldquo修改退款协议 rdquo将其修改为另一个退款原因。
此外 ,淘宝规则的另一条淘宝赔偿规则规定 ,如果买家滥用任何违反承诺的规则申请赔偿 ,淘宝将不再强制支持赔偿 ,但买家和卖家自行协商。

运输中的货物也可以购买货物保险:
货物保险又叫货运保险是以运输途中的货物作为保险标的 ,保险人对由自然灾害和意外事故造成的货物损失负责赔偿责任的保险。 是针对流通中的商品而提供的一种货物险保障。开办这种货运险 ,是为了使运输中的货物在水路、铁路、公路和联合运输过程中 ,因遭受保险责任范围内的自然灾害 或意外事故所造成的损失能够得到经济补偿 ,并加强货物运输的安全防损工作 ,以利于商品的生产和商品的流通。 关于天猫赔付规则和天猫赔付规则在哪里查的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 天猫赔付规则的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于天猫赔付规则在哪里查、天猫赔付规则的信息别忘了在本站进行查找喔。
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