做物流怎么去要货话术（物流怎么搞货）

本篇文章给大家谈谈做物流怎么去要货话术，以及物流怎么搞货对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享做物流怎么去要货话术的知识，其中也会对物流怎么搞货进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、物流谈判的技巧
• 2、做物流的怎么找货源？
• 3、物流电话营销话术
• 4、快递电话销售经典话术
• 5、做物流怎么找货源
• 6、初做物流公司业务员该怎么找客户？

物流谈判的技巧

物流谈判技巧

网店掌柜物流发货秘籍之快递省钱技巧

1、想要砍价就要直接跟快递公司的业务员联系做物流怎么去要货话术，找到他们的方法很简单，打电话给快递公司的客服（至于客服怎么找就不用做物流怎么去要货话术我教了吧）然后问他们负责你的区域的业务员的电话然后打电话跟他砍价，至于客服是不负责价钱的事情，你再怎么说也不可能给你优惠，他们给你的是对外的报格，其实价钱还有下浮余地的，但是此下浮余地只有跟快递员谈才有，或者你量多一天非常多的件的那你可以直接找他们经理谈价格。

2、跟快递业务员学会砍价，可以告诉他这一个件别家公司仅需X元就可以发，你看你这里还这么贵，你便宜点我就用你发，如果你不便宜我就改用他家发了，说话样子要装成老成一点，要让他以为你是个经常寄东西的人。软磨硬泡再加一点连蒙带骗，跟他说我现在在淘宝上卖东西，以后还要经常光顾你的，他一听自然要考虑给你报个低价了。

3、快递一般都是1KG起步（除了EMS和申通）千万不要被忽悠成0.5KG起步了，这样你以后不知道要花多少冤枉钱了。

4、不要只选择一家快递公司，要多选几家综合运用，对比价格网点、服务和速度。手机起码要有10个以上的快递公司或者业务员的电话，电脑中也要收藏有各家快递的主页随时可以查询网点分布，尽量做到没有一家快递能到才发EMS和E邮宝。要了解各家快递的速度，比如广州发北京买家要求隔天能到的你就不能用EMS、韵达、圆通等快递了，这个时候用顺丰才能保证速度，虽然会比较贵一点。而广州发深圳一般的快递都能隔天到，因此就没有必要用顺丰那么贵的快递了，这个时候应该是哪家便宜用哪家。所以经常要多了解各家快递的价格网点和速度，多做比较自然能更好的提高快递发送的效率和节省运费。

5、最好自己先把自己要发的东西先称重，这样对于一些比较重的东西邮费心里就比较有底，也能在买家付款之前跟买家说明邮费，跟业务员熟的话一般1.1KG都是不算续重的，或者只算续重的一半钱。

6、有些比较偏远的地方快递没有办法到只能发EMS，但是你跟邮局的人不熟没有办法得到EMS的折扣，这个时候你就可以找你常发的快递业务员叫他帮你转发EMS，一般起码8折9折是有的，再低就要看你的砍价能力了。还有要注意的一点是转EMS的话要尽早发，一般拖过下午4点就不好说能不能赶上当天的车了。如果你EMS的量比较大的话你可以直接找你们当地的邮政总局的EMS经理谈，最低的我见过是10块/KG，但是这个不是谁都能拿到的折扣，一般需要一定量才好谈。

7、快递对包装要求不是很高，特别是衣服包装时候不用完全非要用纸盒，其实那些在商场买东西送的塑料袋用来包装也是可以的，外面贴多几层胶纸，既防水又不容易损坏，有时候1.1KG的东西你把纸盒换成袋子就便宜很多钱了，这样就又可以节省了很多成本了。邮寄用的盒子可以去你家附近收废品的地方那里去买，价格绝对便宜而且盒子的种类也比较多，再不行的话去一般的杂货店和商店都是有的。嫌麻烦？那就直接到淘宝上找离你最近的卖纸箱的商家，一般价格不会特别贵，又省事。

8、拼快递。听过拼货，团购，没听过拼快递吧。这个很重要，如果你量少，又想获得最低的邮费折扣怎么办？嘿嘿，这个时候你可以淘宝旺旺群和QQ群里面找到你们当地的卖家群，比如我是汕头的，我就去搜索群名里有“汕头淘宝”的群，在里面可以和当地卖家交流和了解到最全面的当地快递的情况（有很多这样的群甚至是快递业务员开的），可以找到当地一些信用比较高的卖家，叫他们介绍快递给你，这些人发的件多价格肯定也就便宜了，你跟快递业务员说是XX皇冠店（你的大客户）介绍来的，多NB啊，快递就是靠这些人赚钱的，怎么也不会驳了他们的面子吧。

9、快递能全国代收款的没几家，顺丰和宅急送是签约用户才能使用（一般是指公司账户），价格也不便宜，广东省内的代收款推荐速尔和飞快达。

10、刚开始做网店量小的朋友建议不要找些太大牌的公司比如申通圆通等，特别是大城市的，几天一单的话他们给你的报价是非常高的，而且没有商量的余地，找些冷门一点的公司多做尝试，等有量了再转投大公司。

（1）大学地址做物流怎么去要货话术：

全国很多城市中的大学（少数在市中心）都建在城市的边缘地方，大学要求环境幽雅、地方宽畅，市区域条件不成熟。卖家应该接到买方是xx大学，那就应该到各快递公司网站上面查询不派送范围里面有没有此学校，如果因为买家提供的地址没有xx区/xx路/xx镇/xx大学xx分校得马上联系买家询问详细地址，买家对这些不熟悉，需要所有卖家来提醒。如果是学生请在快递到达的那2天接听陌生人电话，是快递大哥打来的，如果有不接听或者直接挂电话严重影响了快递大哥的工作效率，应该在第一时间回复。提醒卖、买家注意：所有大学门卫、收发室不收快递公司送过去的包裹，就算收也不会打电话通知收件人来拿。所以请买家一定留正确的手机号码，快递员会预先电话联系送件。

（2）家庭地址：

很多买家习惯在淘宝上面留家庭地址，但是往往是造成快递延误的致命原因。其实快递公司的上班时间也是在白天09：00（8点上班，分好送的件，再走一段路程，在到达买家）到20：00为可以送到快递的时间段。遇到白天上班不在家的买家就头大了，就算有家人，一般是老人，签收快递的时候没有检查快递包裹破损正常情况的辨识能力（签收后不可以再找快递麻烦的，大家会为了各自的利益争论的没有好结果），也会有家人不在家的情况。提醒卖/买家：遇到家庭地址请稍微考虑下快递公司是否可以正常送到家里。必须留正常手机/白天有人接的电话。

（3）卖、买方不可以不重视快递的运输状态：

国内的快递一般到达时间按照距离远近为1-4天，如果超过到达时间没有到达，请在快递公司的查询网站上面预先查询快递转运情况，然后找熟悉的快递公司人员查询（熟人效率高50%）。遇到没有正常送到的情况请联系收件的快递查询说明xx天已经到达了那里，这样与快递公司沟通就变的很有效率。如果网站上面显示24小时没有再转运记录——即表示该快递有不正常原因：如快递超区域——没有办法转运，快递包装破损，快递遗失。请卖买家马上与快递公司联系，了解原因并及时追踪处理结果。避免造成快递的再次伤害。

（4）卖家请注意包装：

由于很多交易是发至省外城市，快递公司需要4次以上的装卸转运。难免货物会受到不同程度的挤压——挤压的结局关键看外包装纸箱的结实程度（小包裹不会受很大的挤压，防范于未然），特别是化妆品/奶粉/有瓶状或者罐状或者有菱角的东东的需要很好的（隔离包装——指避免货物互相受挤压磨擦——刮花或者撞坏货物，特别会是在签收时候看不出来里面的情况哦。）需要用报纸或者泡沫胶垫其他保护填充物做好填充——得塞满、塞紧。提醒卖家：包装安全胜过暴利单，小心使得万年船。买家在收到包装完好的货物时候赞一个MMGG包装的真好，是个负责任的卖家，以后猛来买。

（5）请卖家在发快递时候提醒收快递的业务员：

目前国内快递市场竞争激烈，无形中快递公司的老板已经不可以主宰快递业务员——由寄快递的主宰快递员工资的高低，寄快递的是快递公司的.财神爷。可以要求快递员做一些实际性的工作（可以要求快递员回仓库后加固东东的包装，少次数的要求快递员提供完全包装（快递公司的仓库里面有部分包装材料，但是没有小纸箱，需要用厚纸箱片裁剪包装货物，有填充物），要求快递员在纸箱上面写：勿压、轻放、易碎、内有玻璃等，显眼的大字标识。与快递员说明里面是那种东西，需要怎么包装才安全，是违禁品怎么转运——一定得说明，防止货物在运输转运中受到伤害。

拓展：销售谈判技巧

一、“望”—听的技巧

这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时，一定要专心而认真地听客户的讲话，一定要带有目的地去听，从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。

在听的过程中适时地插问，一方面表达了对客户的尊重和重视，另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性，可以达到很好的沟通效果。

二、“闻”—观察的技巧

观察的技巧贯穿于整个销售过程中，尤其是在与客户建立良好关系时，很有价值。在与客户沟通过程中，客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作，这些肢体语言都是他心理状况的反映，一个优秀的销售人员一定要善于把握，并适时地给予回应。同样，客户周围的环境，具体可以指他的办公室的布局和陈列风格，也在一定程度上也反映了该客户的行为模式，为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系，并决定下一步该怎么做。

三、“问”—提问的技巧

在获取一些基本信息后，提问可以帮助销售人员了解客户的需要、客户的顾虑以及影响他做出决定的因素。

同时在沟通气氛不是很自然的情况下，可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题，暂时脱离正题以缓解气氛，使双方轻松起来。

时机成熟时可以问一些引导性的问题，渐渐步入正题，激发客户对产品的兴趣，引起客户的迫切需求。比如，如果不及时广告投放，很可能会造成不必要的损失，而及时投放广告，可以增加消费者或者销售人员加盟商代理商的信心;一切问题都可以解决，并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为广告销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复，可以问一些结论性的问题，以锁定该销售过程的成果。

在与客户沟通的整个过程中，要与客户的思维进度的频率保持基本一致，不可操之过急，在时机不成熟时急于要求签单，很容易造成客户反感，前功尽弃;也不该错失良机，在该提出签单要求时，又担心遭到拒绝而贻误机会。

四、“切”—解释的技巧

解释在销售的推荐和结束阶段尤为重要。

在推荐阶段，为了说服客户购买而对自己的公司、媒体、创意、服务等作出解释和陈述，以达到订购目的。在谈判过程中，即广告销售接近尾声时，会涉及许多实质性问题，双方为了各自的利益会产生些分岐，这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍，这些障碍需要及时合理地磋商和解释来化解。

所要解释的内容不可太杂，只需包括为了达到解释目的的内容。解释要简明，逻辑性强。当需要解释细节时，应避免不痛不痒的细节，该展开的一定要展开，该简洁的一定要简洁，尤其在向客户推荐时，不能吞吞吐吐。

成功解释的关键是使用简单语言，避免太专业的技术术语，尤其是对你的客户来说不清楚的。只有你的客户明白这些术语时，使用才是适合的，同时也要适当的使用，避免不必要的差错。

五、交谈的技巧

谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。

谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

做物流的怎么找货源？

一、进入终端消费市场，直接面对消费者。比如做北京线路的物流公司可以直接去中关村寻找客户，中关村每天成千上万万的商品进进出出，运费是所有商家的刚性支出。市场零距离接触客户，了解客户需求，了解竞争对手，结合自身能力优劣势一目了然。

二、直接拜访生产商，找生产商有多种办法，比如到一个城市，可以地毯式搜索，有生产必然有货。找到生产商意味着找到货源，接下来就是了解客户需求、了解竞争对手，谈价格、谈优势、谈合作。

三、网上寻找客户，比如万能的百度、工商网、阿里巴巴批发网、淘宝、京东等等都可以找到厂家，有很多的方式方法可以找到厂家。

扩展资料：

现在的物流行业竞争不止拼价格、提高货物运输时效、提高服务水平、增加增值业务等都是发力点，客户会从多维度对比来选物流公司，所以做物流找到客户才是刚刚开始。

有关方面应协调打通物流“最后一公里”，精细化制定物流行业税费减免政策，统筹推进产业链全面恢复，发挥多式联运优势降低物流成本，引导物流行业加快整合，探索和适应新的市场需求，从而实现行业可持续发展。

参考资料来源：人民网—部分物流企业发愁货源不足"吃不饱" 物流行业发展面临新变局

物流电话营销话术

电话预约、拜访，上门拜访，陌生拜访这四项是最考验销售人员的毅力和智慧的，熟练的销售人员会灵活应用各种技巧，最终实现预约或拜访。销售技巧方面是灵活多变，没有捷径，没有所谓的定律或规律，只有用心去做业务，细心谨慎从事才会成功。
打电话前一定要明白你所做的物流公司的优势在哪里，是专线还是服务，价格有优势....越了解清楚就越自信，想想通过一条电话线，给客户什么样的感觉！都在你的语音当中了，做一个受欢迎的人-1，电话礼仪和微笑是让客户接受的前提2，寻找共同点，你的话题客户感兴趣，客户才会对你感兴趣 3，真正关心客户，客户才会关心你，4，因为你的专业，所以你才会卓越，知悉自己的独特卖点。

快递电话销售经典话术

一、电话呼入基本服务规范用语
(一)、服务用语基本词汇您好、请问、请讲、请稍等、很抱歉、对不起、麻烦您、不用谢、不用客气、请您再说一遍、感谢您的耐心等待，谢谢，再见。

(二)、电话铃三声内应拿起电话，接通客户电话时应先说问候语：...(客服代表应重复一次客户的帐号，避免出现查询错误现象)
...;客户提出自己不能准确回答的问题；或暂时无相关资料；或不熟悉公司的某些信息(禁止根据自己的猜测回答客户的问题，引起客户反感)：...很抱歉，请您稍等一下，我帮您核实。(注：不能对客户说我不知道或我不清楚，要及时询问主管，知道正确答案后及时告诉客户，期间要按等待键)...感谢您的耐心等待。您咨询的问题是“。。。。。。”先重复一下客户所提问题，然后做出回答。...;不能正确领会客户的意图，或因客户自身表达不清(有口音)时：...;暂时无此方面资料或估计需要让客户等待时间较长，将外呼回复时：...原因，我需要进一步核实，请您留下联系电话，我们会将结果及时回复给您。...很抱歉，为了维护客户的利益，我无法为您提供客户个人信息，请您谅解。...

做物流怎么找货源

1、新手找货方式
现在 已经从较早时期的等货，发展到现在去配货大厅找货，要求司机的主动性更强，可选择性也会更多，遇到合适的货源就可以面对面谈价。有的车主也可以用手机和大厅信息网络互连，电话联系商谈运费。但这种货源多数是经过二手或三手了，被中间人层层刮油，运费价格不高，而且存在运费被坑的可能。
2、老手的找货方式
老手在找货与新手截然不同，他们不会去货运大厅，而是去一些知名的 物流信息平台，或者是多利用业余时间和相同路线群体的车主、物流企业、厂家交际，与他们打好关系，并且建立自己的口碑，扮演市场拓展者的角色。卸货的前一天通过联系，基本第二天就装货再次出发。通过此类找货方式，运费和结算都很可靠，更像是充满人情味儿的交易，当然这个过程需要用时间和金钱，去摸索去拉关系。
3、少数找货方式
还有少数找货方式是通过朋友介绍，靠拢某专线物流，几个车形成了排队的默契，依次装货，循环往复。虽然是非自由配货，带有一定的局限性，但货源稳定，旱涝保收。

初做物流公司业务员该怎么找客户？

一、寻找客户的方法
1．黄页。中国黄页，当地本市黄页，临近市县黄页，外商投资信息等。提供信息包括客户名称，联系电话，地址，客户简介。

2．上网。现有很多企业网。

二、电话沟通销售
1．电话销售的的关键咨询关键人。
2．在电话中巧妙的了解情况——主要了解客户需要运输的货物量，需要运输的城市、国家。是否指定货量，现合作公司，所走运价，出口品名，付款方式。
3．慎重的报价——必须慎重，要事先准备（市场价、底价、报价、佣金），第一次报价要留有余地，可以是试探性的，为面谈做好铺垫。
4．及时的预约—经以上初步了解后，应试探性地预约对方，如对方同意，就立即确定见面时间，而见面时必须准时。如对方同意见面，但没有确定具体的时间，就应保持联系尽快拜访。

三、见面时的交谈
1．先做见面准备——预先做好客户所走线路的价格如市场价、底价、报价等。

2．见面时制造气氛——很好的谈话是取得效果的关键，要善于把握谈话的气氛。及时调整自己，与客户面谈时应该注意，得体的称呼、穿着，礼貌的举止，交谈距离。
3．做一个忠实的听者——这是得到客户信息的重要途径，听的同时也要注意与对方交流，如表情、姿势、适当地反映等。

四．恰到好处的报价
1．关键的报价——通过交谈可以知道客户需要的是什么。如优惠的运价，通关能力，良好的服务，信用等。
2．必要的告辞——不易于应付的客户，实际上并不热衷与你合作，业务员的销售时间分秒必争，不要浪费在不必要的谈话上。 关于做物流怎么去要货话术和物流怎么搞货的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 做物流怎么去要货话术的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于物流怎么搞货、做物流怎么去要货话术的信息别忘了在本站进行查找喔。