天猫缺货赔付规则2017（天猫缺货赔付规则2017年）

本篇文章给大家谈谈天猫缺货赔付规则2017，以及天猫缺货赔付规则2017年对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享天猫缺货赔付规则2017的知识，其中也会对天猫缺货赔付规则2017年进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、天猫未按约定时间发货，退款原因缺货，有赔付吗
• 2、商家缺货赔付多少违约金
• 3、天猫不发货赔偿规则
• 4、天猫缺货赔付红包是什么意思啊

天猫未按约定时间发货，退款原因缺货，有赔付吗

天猫卖家缺货及未按约定时间发货，除将受到天猫天猫缺货赔付规则2017的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

扩展资料天猫缺货赔付规则2017：

天猫发货规范：

1、72小时内发货，特殊规定除外

2、买家退款，卖家必须征得同意才能发货

3、卖家逾期发货，或者未经买家同意在买家申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，但买家已经签收并确认收货的除外。

4.按订单约定地址发货，需买家自提的需征得买家的同意5、卖家违反上述规定买家可以拒收

天猫签收规范：

1、买家必须向卖家提供准确的收货地址和收货人信息

2、买家变更收货地址货收货人信息的，应征得卖家明确同意

3、提供供货信息时，可以选择本人或者他人作收货人。选他人作收货人，改收货人违反本

节约定义务的，有买家承担相应责任

4、买家填写的收货地址和（或）收货人信息不准确，或者未经卖家同意要求变更收货地址

或收货人信息，导致卖家发货后无法送达的，运费由买家承担。

5、买家只填写收货地址，但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定，商品在收货地址

被签收的，该签收视为买家本人签收。

6、卖家按约定发货后，收货人有收货的义务。收货人无正当理由拒签商品的，运费有买家

承担。

7、收货人可以本人签收商品或委托他人代签商品，被委托人的签收视为收货人本人签收8、收货人签收商品时，应对商品进行验收。

参考资料：天猫-天猫服务中心

商家缺货赔付多少违约金

先是淘宝拍下说没货。怎么补偿？

1.芭莎店:消费者拍下宝贝并付款后，如果卖家因为缺货无法发货，可以保留旺旺的聊天截图，申请退款。退款成功后，他们会进入“已买宝贝”页面查找相应交易，点击“投诉卖家”，然后发起“未按约定时间发货”的投诉。淘宝会根据实际情况做出判断。成立后，卖方应向买方支付商品实际交易额的5%作为违约金，最低不低于五元，最高不超过三十元。

2.天猫店:天猫卖家缺货时未按约定时间发货的，将受到天猫的处罚，并向买家赔付已付货款的30%(不含邮费)(每单最高不超过500元)。违约金将以天猫积分的形式支付。

天猫不发货赔偿规则

天猫不发货赔偿规则

1、“24小时发货”：买家付款后24小时内，卖家需上传物流单号，点击发货。 “24小时送达”限制影响产品曝光(不支付违约金)，8月25日生效。

2、“延迟发货48小时”：买家付款后48小时，订单必须有物流签收记录。 自2020 年9 月17 日起生效。支付方式已由消费者投诉改为自动支付，2020年9月17日后将逐步按产品类别应用。

3、“假发货”是指物流“收/收”后超过24小时没有物流更新记录，视为假发货。

4、“缺货”是指“延迟发货”后72小时内未发货(即消费者付款后物流状态仍为“未收到”或订单未按规定发货)或者，商家承认缺货，如要求商品/拒收/追加发货，则视为缺货，消费者投诉成立，2020 年9 月24 日起。

5、消费者只要在支付“延期交货”后仍有“假货”或“缺货”行为，消费者可提出“假货”或“缺货”投诉，因此订单金额的35%已付。 2020 年9 月24 日生效。

6、如果卖家实际进行了“假发货”，但消费者投诉“缺货”，则投诉设置为“虚假发货”。

天猫缺货赔付红包是什么意思啊

天猫缺货赔付红包是指天猫商家没有按照天猫规定时间内发出产品，对用户的一种自动补偿机制；
天猫缺货赔付红包一般包括：自动赔付和主动赔付
自动赔付：
根据天猫最新的发货规则，买家在下单后48小时内（虚拟产品和定制产品除外）必须要有物流揽收信息，否则将会判定为延迟发货处理自动赔付买家红包；
主动赔付是指在48小时内卖家预判到可能会延迟发货主动和买家进行沟通进行的补偿，商家可以在天猫后台进行备注，双发已经协商过发货时间，这样，就不会从在自动赔付了；
天猫缺货赔付的金额一般是多少
天猫第一次发货延迟赔付一般为商品总价格的5%，单笔交易最低不少于5元，不高于50元。一笔订单消费者最多投诉一次。故最多赔付是实付金额的35%，500元上限。 关于天猫缺货赔付规则2017和天猫缺货赔付规则2017年的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 天猫缺货赔付规则2017的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于天猫缺货赔付规则2017年、天猫缺货赔付规则2017的信息别忘了在本站进行查找喔。