售后客服工单系统免费(售后服务工单)

来源:网友投稿 855 2023-02-21

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本文目录一览:

哪些在线客服系统是真正免费的?

软件开发人员也是要吃饭的,还是理解一下吧。当然,我所了解过了免费的客服系统也有,不过坑也真的不少,我就说说我觉得还比较靠谱的吧。
亿鸽:免费版只能单客服在线,不限制咨询并发数,界面很nice。如果需要手机和电脑同时在线,需要购买多一个坐席399元,发图片要买流量包,9元就OK。
PPMESSAGE:优点:基于开源代码,可自定义功能强。当然如果你不懂技术,那这肯定搞不定了。
POP800:免费版每天只能接待10个客户,界面有点老旧,适合每天客户较少的网站。
至于哪个更好,你自己去下载体验吧!

免费客服软件有哪些网站商务通免费吗

TTKEFU是一款网页即时发起聊天的通信系统;也是网络中常讲的在线客服软件、在线客服系统;它是基于网页或公众平台与客服间建立沟通的一种交互系统;只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中,对话、网站访客点击网页中的对话图标或输入电话拨号,就能直接和网站客服人员进行在线交流以及完全接听电话;实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹,并可对访客发起对话邀请或强制对话,变被动为主动,大幅提升网站流量的咨询转化率,为企业客户节省大量推广投入。软件已合并当前互联网多种通信类软件如QQ、阿里旺旺等,同时还为网站提供访客轨迹跟踪、流量统计分析、网页电话、智能机器人、对话监控、内部通知推送、客服考核、短信营销、一键生成小记、多个公众号分流接待等功能,完全超越了即时通讯软件的功能。

求一款简单好用,强大的工单系统,有人推荐吗?谢谢了

帮我吧工单系统可以售后客服工单系统免费的!这个系统可是智能客服系统行业的头部品牌售后客服工单系统免费,口碑很好。帮我吧的工单系统一直能够实现售前、售中、售后全流程管理与跟踪,还有智能客服不断档在线,方便又省事!而且它还有数据分析的服务,各个数据都可以看得一清二楚,帮助企业实现了智能化运营,强烈推荐!

求界面友好、易操作、开源免费的工单管理系统

有一个开源售后客服工单系统免费的工单系统貌似还不错售后客服工单系统免费,叫ferry。

功能挺全的,比现在市面上一些收费的工单系统都好点。最主要是开源的,方便二次开发,和定制。

工单系统相关功能:

工单提交申请

工单统计

多维度工单列表,包括(售后客服工单系统免费我创建的、我相关的、我待办的、所有工单)

自定义流程

自定义模版

任务钩子

任务管理

催办

转交

手动结单

加签

多维度处理人,包括(个人,变量(创建者、创建者负责人))

排他网关,即根据条件判断进行工单跳转

并行网关,即多个节点同时进行审批处理

通知提醒(目前仅支持邮件)

流程分类管理

权限管理相关功能,使用casbin实现接口权限控制:

用户、角色、岗位的增删查改,批量删除,多条件搜索

角色、岗位数据导出Excel

重置用户密码

维护个人信息,上传管理头像,修改当前账户密码

部门的增删查改

菜单目录、跳转、按钮及API接口的增删查改

登陆日志管理

左菜单权限控制

页面按钮权限控制

API接口权限控制

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