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2023-02-21
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直播卖货的说话技巧:主播自直播服装售前话术技巧培训我介绍直播服装售前话术技巧培训,主播介绍商品直播服装售前话术技巧培训,讲明固定的直播时间。
1、主播自我介绍
首先在直播的第一时间直播服装售前话术技巧培训,主播应该先介绍一下自己直播服装售前话术技巧培训,如自己叫什么,之前从事过什么职业(如果跟卖货的商品相关的,最好还是介绍一下)。接着主播可以介绍一下自己所在直播的场地。
当然了,如果是在直播间中就无需特地介绍,可以在首次直播的时候稍微提一下即可,如果是在产品的原产地的话,那么主播就需要着重介绍一下,尤其是农产品的。
2、主播介绍商品
介绍完自己之后,主播可以给观众介绍一下今天直播要卖的商品,从商品的基本信息如名称、产地、生产日期、品牌信息、保质期等,再到商品的使用方法、用途以及注意事项等,让观众对于商品有一个大致的认识。
如果卖货商品过多,主播可以简单介绍一下产品,但名称、生产日期、保质期、注意事项是必须的。
3、讲明固定的直播时间
为了能够提高直播间的权重,主播一般需要在一个固定的时间来做直播,而且也能够给粉丝一个固定时间直播的好印象。那么主播在每一次直播结束前都要讲明固定的直播时间。
主播在做直播卖货时不仅仅需要销售话术,还需要具备肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,随时根据场上气氛来和观众互动。
服装销售口才技巧
作为服装店直播服装售前话术技巧培训的导购员,不仅要懂得销售技巧,还要能说会道,同时需要有比较强直播服装售前话术技巧培训的说服力,这样才能够说服消费者们,让他们乐意选购服装,为服装产品满意埋单。下面是我为大家分享直播服装售前话术技巧培训的销售服装口才技巧直播服装售前话术技巧培训,希望对你有帮助!
服装销售人员超级口才训练方法一:新品、新货、新款开场的技巧
服饰业一年四季,季季货品不同,而新季新款的服饰便成为服饰业最大的卖点。
以下的话术就是正确的话术:
“小姐,这是我们刚到的秋冬最新款,我来给您介绍……”(正确,开门见山)
“小姐,您眼光真好,这件上衣是今年秋冬最流行的…款式,走在大街上显得非常地与众不同,请您试一下,这边请!”(正确,新款加赞美)
“小姐,您好,这款是今年夏天最流行的军装风格,呢红色裤子,海军条纹上衣,穿上后显得您非常帅气,我帮你试穿下,看是否合身?这边请!”(正确,突出新款的特点)
“小姐,您好,这是我们最新款的吊染连衣裙,是今年夏天的流行款,吊染风格非常受欢迎,这边请试穿下!“(正确,表达新款的畅销)
“小姐,这款长裙,是今年夏天的流行时尚,采用垂坠质感的面料,非常的贴和皮肤,穿在身上,充分展现出您的曲线美,多层飘逸的设计,显得您很有风情,来我帮你搭配试穿下,这边请试穿!”(正确,突出新款式的利益点)
“小姐,您眼光真好,这款包是今年春夏最流行的休闲款式,油牛皮手拎包,和正装休闲装很好搭配。”(正确,突出新款的卖点)
以下的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝:
“小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?”(错误,“没有”)
“小姐,夏装新款刚刚上市,您要不要试穿下?”(错误,“不用了”)
“小姐,冬装新款刚刚上市,您要不要看下?”(错误,“不用了”)
“小姐,这是我们的最新款,你喜欢吗?”(错误,“一般”)
“小姐,今年流行金色,你喜欢吗?”(错误,“不喜欢”)
服装销售人员超级口才训练方法二:促销开场
零售业促销天天有,手段也是各种各样,促销成为销售的重要手段,那么促销的开场就是门店导购会经常用到的开场技巧,同时促销又是提升业绩很好的方法。然而:
太多的促销被我们终端的导购白白浪费了,为什么这么说呢?
培训的课堂,进行到这里的时候,我都会让前排的几个学员,依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家:
“小姐,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!”
她们传递出来的效果都几乎没有区别,我就让最后一个学员按照我说的方法来传递这句话:读到这句话中红字的部分,马上用重音,用很大的声音,不要管那么多。
她读完之后,效果出来了,我问她们后排的学员,你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的?
大家无一例外地回答,是最后一位学员,用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的!
各位,可见同样的一家门店,在做着同样的促销活动,卖着同样的货品,为什么在不同导购的嘴里说出来的效果是完全不同的呢?你们注意过这个问题吗?我要表达的就是——
运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋,以下的话术我们认为是正确的:
“哇!小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!”(正确,突出重音)
“您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡购满1000元即可送……”(正确)
“您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。”(正确,即使9折,你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子)
“小姐,您来得正好,我们店正在搞活动,现在买是最划算的时候!”(正确)
“您好,小姐,您运气真好,现在优惠大酬宾,全场88折。”(正确)
促销语言中的重音你现在明白了吗?能运用的好吗?
服装销售人员超级口才训练方法三:赞美开场
赞美是很好的开场技巧之一。
以下是我们认为正确的话术:
“小姐,您真有眼光,您手里拿的是我们秋冬的最新款……”(正确)
“小姐,您气质真好,……”(正确)
“小姐,您身材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多……”(正确)
到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,她想,妈的,钱给谁都是给,给就给的开心。
服装销售人员超级口才训练方法四:唯一性开场
物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的QQ,所以所能做的就是在当下买单。搜索***“建龙”或者dragon-Au,关注建龙唯一认证官方公众***平台,学习最新服装终端零售智慧。
以下的话术是正确的制造“唯一性”的话术:
“我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买双鞋多好……”(正确,制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)
“小姐,我们的这款裙子是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快试试。”(正确,制造货品款式的唯一性,机会难得)
服装销售人员超级口才训练方法五:制造热销开场
在零售学中,有这样一项统计,通常情况下,只有20%的顾客是事先已计划好购买某种产品的,而80%的顾客都是临时产生购买欲望,并进行购买决策的。在促进顾客购买的过程中,销售员起着至关重要的作用。不过,一些刚刚走上工作岗位的服装店销售员通常不知道如何说服顾客去购买产品,下面,布伦圣丝女装就来谈谈服装销售技巧和话术有哪些?
服装销售技巧和话术1:迎接
对服装导购员而言,优先步就是迎接顾客。大家知道,导购员是展示店铺形象的窗口,其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象,会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时,销售员不要板着一副脸,而是要笑脸相迎,让顾客产生可亲近感,同时配以亲切且具有吸引力的迎宾语。
话术:
1、您好,我们店里刚上了新款,优惠价,肯定有适合您的,进来看看吧!
2、欢迎光临,准备看看什么款式的衣服呢?我可以给你推荐一下。
服装销售技巧和话术2:引导
在顾客进门口,不要紧紧地尾随其后,那样会让顾客产生一种监视的感觉,大部分人都会很排斥的,你可以先让顾客自己看,然后从旁观察。看看这位顾客的身形和风格如何,适合什么样的衣服?他正在看什么类型的衣服?总之要从消费者的角度出发,探寻消费者的购物需求。
如果你实在不能保证你的推荐正好符合消费者需求的话,可以试探性地问一问。在明确对方需求后,就可以把顾客引入到我们设定的话题之内。
话术:
1、我看您身材很苗条,气质也很好,那么我们店里这一款应该很适合您。
2、您平时喜欢穿什么颜色的衣服?我们这款颜色比较多。
服装销售技巧和话术3:推销
在看出顾客对你推荐的衣服还比较满意的时候,你就可以开始全力推销这款衣服了。首先要对其样式、面料、风格等做一个全面的介绍,在介绍时,要对产品充满信心,因为这样的自信是会影响到顾客的,要充分突出产品的优势所在。然后再对顾客提出的问题进行详细的解答。
话术:
1、您看,我们这款衣服是完全不会起球的,颜色也是今年的流行款,这一块的破洞设计非常适合你们年轻人。
2、我们这款衣服是修身款的,和你的身材特别搭,很显瘦的。
服装销售技巧和话术4:促单
销售的过程需要讲究效率,在产品解说到一定的程度后,要及时促成订单,在促单的过程中,一定不要给顾客造成强制性的影响,要懂得从消费者角度出发,在顾客犹豫不决的时候,导购员要能够帮助顾客做出决定。
话术:
1、女士,您放心,我们的款式一律新颖,质量也有保证,非常适合您,要不我给您开单吧!
2、您来得真巧,正好我们店里近打折,要不来一件?
服装销售技巧和话术有哪些?以上就是布伦圣丝女装为大家整理的一些信息,希望对各位有所帮助。服装店业绩的高低,很大程度上取决于导购员的话术和推销技巧。导购员如果能够做到以上几点的话,相信服装店的生意应该不会太差。
服装销售的常用话术:比如见到顾客要说“有什么需要我帮忙的吗?”此后看顾客对产品的兴趣情况,介绍产品知识,一帮包括产品的一般性能、商品的卖点、与其他服装的搭配性、流行性元素等,这些如果是服装公司应该有总部的培训部门会给你培训的,如果你是自己组织的商品,那要把你的穿衣理念告诉给顾客。
服装销售技巧
一、管理好自己的情绪,作为一个销售人员,你不能使自己的情绪太低落,从而易怒,易躁,失意,因为这样既伤害了顾客,又伤害了自己。
二、用积极的情绪来感染客户,人是情绪化的动物,客户亦然。销售是信息的传递,情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。
三、准备工作,专业知识的准备,精神上的准备把自己的情绪调节到最价状态。体能上的准备,工具上的准备。
四、寻找准客户,顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。
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