售后管理系统软件哪个好点(售后维修管理软件

来源:网友投稿 868 2023-02-18

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本篇文章给大家谈谈售后管理系统软件哪个好点,以及售后维修管理软件对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享售后管理系统软件哪个好点的知识,其中也会对售后维修管理软件进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

售后管理软件有什么好用的系统吗?

北明数科微售后—全链智能售后服务SAAS系统,通过客户报修、智能派工、工单回执、回访评价、备件产品资源管理等,实现售后服务从受理、派工到完工的全程闭环管理,为企业提升售后管理效率,提升客户满意度,降低售后服务成本。

管理系统软件哪家好

管理系统软件好的有:

1、aims企业通

AIMS企业通破解版采用全新的积分制管理制度,多架构细分类,使企业内部员工管理更高效更轻松。

2、微牛

微牛企业管理软件是一款专门为企业打造的系统管理软件,主要帮助企业进行收银管理、会员管理等功能,方便快捷,有需要者欢迎下载!

3、多可

多可文档管理系统免费版是一款免费的文档管理软件。拥有简洁的操作界面。可以快速搜索全文,支持批量传输、下载文档,功能非常给力!是企业办公的首选!

4、佳宜

佳宜人力资源管理软件主要为企业用户提供员工信息管理还有员工绩效管理和员工入职管理等功能。方便企业人事管理人员轻松办公,提供工作效率。欢迎用户下载使用!

5、AH

新颖美观简便实用,AH企业管理软件整合了各种企业管理的应用需求,软件以ERP为基础,但远不止是ERP软件,是目前市场上少有的能整合所有这些企业管理需求的软件。

任意检索,任意自定义使之能适用于各个行业的企业管理软件需要,能满足各种企事业单位的管理需要,如果您在寻找企业管理软件或ERP软件下载,建议您在此下载AH企业管理软件。

6、管站婆

管站婆是一款适用于各类网站信息管理系统。包含在线客服还有流量统计和内部交流等多个实用的功能,是每个网站都必不可少的优秀软件。

家电售后管理软件哪个好用?

我家用售后管理系统软件哪个好点的是思方科技售后管理系统软件哪个好点的思方ERP管理系统售后管理系统软件哪个好点,系统界面很新售后管理系统软件哪个好点,操作功能一目了然售后管理系统软件哪个好点,整个流程非常清晰,对工单,工程师,备件,结算都能实时在线管理,有语音和来电弹屏,导购报单,经理人APP,师傅APP,信息员,备件员,移动端操作,对工程师可以考勤,定位,工资可以通过系统直接查看,,备件用了多少,还剩多少,哪些快用完了 ,都有记录,提醒,。非常好用。

求一款售后管理软件

有一款软件适合描述的售后管理需求——轻流。之所以会这样说售后管理系统软件哪个好点,是因为我们做的内容有点相像售后管理系统软件哪个好点,现在就是用轻流在进行售后管理。

客户信息管理

我们使用轻流做售后管理系统软件哪个好点了一个客户CRM的应用,就是用他们的表单做一个基础的应用,接触到客户以后就录入信息,搜素也很方便,轻流的数据分析也可以整理客户的销售线索,做个仪表盘用指标卡显示客户的信息也是可以的。

产品信息管理

轻流不仅是一个信息管理的工具,更是一个进销存管理的好帮手,产品信息只需要录入以后,数据就可以分类管理,每个零部件的出入库情况一目售后管理系统软件哪个好点了然。其实做生意的都知道,管好自己的产品才能发展的更好,所以对产品信息的把控,是一个强需求。

维修管理

这个就有发言权了,我们就是在用他们做维修管理,一般是我们自己创建应用,然后交给客户自己填写,客户可以在填写中上传故障的图片,我们这边后台收到数据以后会有人进行审核,然后联系客户,轻流可以添加业务流程,如果客户联系好以后,可以将数据流转到维修部门,维修部门根据情况进行维修,要是想查看进度,只需要打开业务流程处理的情况,一目了然。最近他们上了新功能超时,就是给某个流程设置时间,到了时间就可以收到提醒,还挺好用的。

配件库存和报表功能

配件的话,之前说过了,就可以按照产品信息管理那个好了。报表的话,轻流可以做很多种类的数据报表,他们那个仪表盘的功能真的是太强大了,不仅数据情况可以实时查看,连函数应用也可以,Excel的基础功能都有了,还能设置权限给不同人查看。

我们刚开始用的时候觉得很好用,后来就探索他们的新功能,能力有限吧有些还是不会用,就找他们客服帮了忙,客服的态度也特别好,还帮我们专门做个技术交流群,只要我们有什么问题,在群里说一下,就会有人帮忙解决。有一次都是深夜了,公司加班有问题在群里问了一句,竟然还有人帮我们解决,这样的产品,对我们中小型企业来说,简直就是福音。所以写下来推荐一下。


客户管理系统app哪个好用

爱客好用。因为爱客是一个功能强大的免费客户管理软件,它的功能包含多用户管理、权限自定义、移动OA,移动CRM、定位签到、来电弹屏、IM即时沟通等。

为销售配置专属智能名片,即使无法陌拜客户,只要递出名片,就能让客户高效熟悉销售与企业形象,从而塑造专业人设,降低客户的戒备心理。

智能名片,不仅是线上的一个小程序。在线下,智能名片还可以是印在纸质名片、展会海报、广告传单上的小程序码。客户离开前只要扫描一次,线索留存。

具体价值:

1、无需投入硬件成本八百客基于PaaS平台提供的SaaS服务,使您在不需要投入任何硬件成本,大大降低了系统选型及投资风险。

2、灵活的自定制功能具有极强的灵活性,可以和呼叫中心无缝集成;基于八百客paas平台灵活的自定制功能,采用模块化设计和配置化管理,具有极好的灵活性和适应性;国内试用用户过万,国内多家媒体报道和推荐八百客CRM;实施企业系统运行稳定,业绩稳步增长。



售后管理软件哪个好

不清楚你的具体要求是什么售后管理系统软件哪个好点,也不好说哪款好、哪款不好,但有一点需要注意,适合你的就是最好的,不一定要高大上。这里,我说一下华创售后服务管理软件的功能,供你参考:
(1)管理范围:预设客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等模块。由于是基于信息管理平台搭建的,因此可继续增加任意模块,管理范围没有限制。
(2)电脑\手机\iPad都支持:先进的B/S架构,既支持电脑访问,又支持手机、iPad直接访问,能让工程师随时随地提交、处理工单。
(3)支持多库存管理:支持零配件的多库存管理,实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存,以及总库存,配件情况就很清楚售后管理系统软件哪个好点了。
(4)完善的权限控制:系统具有完善的权限控制,不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制,控制粒度细化到记录、细化到字段,可以按组织结构的管理层次分配权限。
(5)派工单打印功能:系统可设置Excel、Word格式的打印模板,利用系统中的数据轻松生成派工单等。以前这些数据由人工填写,利用本系统后能提高方便性、准确性。
(6)自动提醒功能:可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件,系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信,自动发送出去,支持手机短信提醒。例如:每当有新报修时给工程师发通知信;超期未完成的,自动发催促信等。
(7)手机短信支持:系统能与手机集成,可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息,用手机短信的形式发送给员工、发送给客户。
(8)来电弹屏功能:客户来电话时,系统根据来电号码自动搜索资料库,弹出客户资料以及相关业务记录,使您能第一时间叫出客户名字,胸有成竹地与客户进行沟通。
(9)400呼叫中心:如果贵公司有多个坐席人员,可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等;由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线,无需其它管控电脑和设备,轻松组建中小型的呼叫中心。
(10)通话录音功能:系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码,并自动录音,且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音,您可完整了解客户沟通过程,洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表,您也可完整了解话务员每次的服务情况。
(11)软拨号功能:无需拿起听筒、无需手工拨号,系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号,利用耳麦直接通话,非常适合客服人员使用。
(12)可定制统计报表:一般软件只有固定的几种报表,本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表,充分满足各种统计需要。 关于售后管理系统软件哪个好点和售后维修管理软件的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 售后管理系统软件哪个好点的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于售后维修管理软件、售后管理系统软件哪个好点的信息别忘了在本站进行查找喔。
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