拼多多客服聊天辅助工具（拼多多客服用的聊天软件叫啥）

本篇文章给大家谈谈拼多多客服聊天辅助工具，以及拼多多客服用的聊天软件叫啥对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享拼多多客服聊天辅助工具的知识，其中也会对拼多多客服用的聊天软件叫啥进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、拼多多多店铺客服聊天都在用什么工具？
• 2、拼多多聊天机器人关闭后,还会有聊天记录吗。
• 3、拼多多自动回复软件有好用的吗？
• 4、拼多多有什么辅助软件吗

拼多多多店铺客服聊天都在用什么工具？

我一直用的是店叮当，他们家功能很多而且实用，有智能客服功能，负责店铺客服聊天的，可以根据关键词设置自动回复，客服跟顾客交流的时候也很方便 ，比较省心省力。
其他方面还包括 采集货源、一键铺货到店铺、拼团、售后服务、店群管理、数据分析，功能很全。你可以下载试一下，我用着还挺舒服的。而且他家客服很亲切，你的问题都会给你解答。

拼多多聊天机器人关闭后,还会有聊天记录吗。

是会有的。
机器人关闭后聊天记录是不会消失的，关闭后只是不能自动回复了，其他的都不会变的。
拼多多自动回复机器人是一款专门用于辅助拼多多客服进行聊天服务的自动回复插件，你只需要通过在事先预设好问题后即可快捷的回复咨询客户，再也不用每天回复无数同样的重复问题。

拼多多自动回复软件有好用的吗？

可以用拼多多的客服机器人

客服机器人的优势

自动回复，不惧爆线。消费者咨询太多，导致客服应接不暇。开通机器人客服后，自动回复消费者，不惧爆线。

2.及时响应，避免消费者流失。客服回复太慢，消费者一般都会失去耐心，要不就去别的店铺购买，要不就感觉到被疏忽而生气，觉得你的店铺不靠谱。开通机器人客服后，机器人客服会第一时间回复消费者，减少流失。

3.夜间值守。夜间无人值班，生意白白流失。开通机器人客服后，无需晚睡早起就能及时回复消费者咨询，抓住更多转化机会。

4.解放人力。消费者重复性问题问的太多，每个消费者都会问一些基础的服务问题，导致客服一一回复浪费的大量的时间，无力服务重点消费者客户。开通机器人客服后，人工客服就可以聚焦关键消费者，提升服务质量。拼多多客服机器人是什么？自动回复机器人介绍

更多电商问题参考：电商卖家开店运营干货专题

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拼多多有什么辅助软件吗

拼多多现在比较好用的软件有哪些？

答：

拼多多一键上货软件，拼多多上货助手

我用的是在z智能辅助：

1.一键登录所有店铺轻松管理多个店铺，一键登陆不掉线，同时给多个店铺上传不同的产品，避免重复铺货。

2.一键上货，一键设置加价，过滤品牌、3c等产品，不需要一直守着电脑！

3.统一下单，一键到达货源上家，自动同步买家收货地址，物流信息等！

能加权重，排名，坑产，批发百分百出评，界面简单，操作简单方便快捷，全自动化生成订单，授权成功一对一负责售后服务等服务，助手可试。

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