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今天给各位分享天猫营销基本规则的知识,其中也会对天猫的基本规则进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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天猫基本规则(天猫运营规则基础知识)
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其实大家都知道不管是在天猫还是淘宝上面都会有各种各样的营销活动,尽管大型的营销活动就是那么几种,但是也有很多小型的营销活动,针对这样的活动,天猫平台也会设置一定的规则,只有满足规定的商家才能加入,下面就来说说一些基础的规则。
第一章 概述
第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障
用户合法权益,维护营销活动的正常运营秩序,根据《
天猫规则》、《天猫服务协议》等相关规则和协议的规定制定本规则。
第二条【适用范围】本标准适用于天猫商家参加淘宝网或天猫官方发起的营销活动及营销平台活动(以下合称“营销活动”)。天猫与商家就参加营销活动的选择是双向的,未形成一致意见前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。
第二章 商家条件
第三条【违规限制】店铺因违反《天猫规则》、《飞猪规则》导致出现以下情形的,将被限制参加营销活动:
1、近30天(含)内因一般违规扣分累计达12分,或存在严重违规扣分(不含0分);
2、近90天(含)内因一般违规扣分累计达48分,或严重违规扣分达12分的。
第四条【基础服务考核分】基础服务考核分,是综合商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉5个维度,体现商家综合服务能力的重要指标。为保障营销活动的基本服务体验,商家需达到该店铺所属主营类目的要求,如下表所示:
.
注:当上述考核类目下的商家数不足20家时,此项暂不考核。
第五条【商家活跃度】开店时长(即店铺上线时间)已满180天(含)且近180天(含)内未达成任何成交的商家,将被限制参加营销活动。
第六条【商家综合排名】商家符合上述基础资质的,天猫还将结合商家多维度经营情况(如诚信经营、品质情况等)进行综合排名,若综合排名较低的,将被限制参加营销活动。
第三章 商品条件
第七条【最低标价】报名参加天猫官方发起的营销活动及营销平台活动的商品须符合《天猫及营销平台最低标价》的规定。
第四章 违规管理
第八条 商家参与营销平台活动的,若出现违反《营销平台商家管理规则》的行为,则依据《营销平台商家管理规则》进行处理。
第九条 商家参与天猫特殊大型营销活动*出现以下情形的,则依据下述规则进行处理。
1、活动违约:已成功报名天猫特殊大型营销活动的商家,在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)因商家自身原因退出或以任何形式拒绝履行活动要求的,将依据《天猫规则》“违背承诺”规则的相关规定,予以扣一般违规行为六分处理。
2、活动后降价:商家违反天猫特殊大型营销活动价格约定,活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的,将依据《天猫规则》“违背承诺”规则的相关规定,予以扣一般违规行为六分处理。销售特殊商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。
第十条 已成功报名营销活动的商家,如在活动前或活动进行过程中在交易、维权、营销、诚信经营等各环节出现异常的(包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形),天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。
第十一条 为确保消费者在营销活动中享受到切实的优惠,天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格,不得对消费者有价格欺诈行为。若商家并未通过其参加的营销活动将更具价格竞争力的商品提供给消费者,一经发现并核实,天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时,商家参与历次营销活动时给到消费者的优惠力度,将作为考量商家能否参加重大营销活动的标准之一。
第四章 名词解释
1、天猫特殊大型营销活动:618、双11、双12、年货节、女王节等,具体范围以该活动招商规则说明为准。近期就有双11报名规则需要各位卖家引起重视。
2、15个自然日:若两个大型官方活动间隔期少于15个自然日的,以间隔期为约定承诺期。
1. 普通单品级优惠规则
使用单品工具设置的普通单品级优惠,只生效最低价;
单品工具包括:定向优惠、特价宝、限时打折、店铺vip、其他第三方营销工具如火牛等、积分加钱购、全积分换购…
2. 店铺级优惠规则
(1)店铺级优惠可与单品级优惠叠加
店铺级工具包括:店铺优惠、满就送、满件折
(2)店铺级优惠可与手机专享价在无线端叠加
一个天猫商品同时设置了【店铺优惠】和【满就送】、【满件折】,仅生效店铺优惠
(4)部分商品优惠与全店优惠同时设置,仅生生部分商品优惠
【店铺优惠】可以对部分商品和全店商品进行优惠设置,但消费者下单时将只能享受部分商品的优惠。
3. 优惠券规则
(1)优惠券可与单品级优惠、店铺级优惠进行叠加
优惠券包括商品优惠券、店铺优惠券,均可与单品优惠、店铺级优惠一起叠加使用。
(2)店铺优惠券和商品优惠券同一时间只能使用一张
4. 套餐优惠规则
(1)套餐型优惠可与店铺级优惠、优惠券进行叠加。
套餐型优惠工具包括:搭配宝、搭配套餐
(2)搭配价与单品优惠同时设置,仅生效最低价
一个天猫商品既使用【搭配宝】设置了搭配价,又使用单品工具设置了促销价,只生效最低的价格。
(3)【搭配宝】与【搭配套餐】同时设置, 【搭配宝】优先
一个天猫商品同时设置了【搭配宝】和【搭配套餐】,仅生效【搭配宝】
(3)搭配价与大促价同时设置,生效最低价
5. 预售规则
(1)预售商品价格不与任何优惠进行叠加
(2) 预售商品价格优先级高于聚划算、普通单品级优惠
普通单品级优惠包括:使用特价宝、限时打折、聚划算、其他第三方营销工具,如火牛等单品工具设置的单品优惠。
为什么报名淘抢购提示不符合天猫营销基本规则
不符合具体有几方面的原因:
1.可能是你没满足基本的报名条件(这个条件你可以在后台进行直接的查看);
2.你店铺的售后指标没有满足营销活动的基本规范(可以在天猫规则页面查看);
3.店铺的基础数据不够,简单说就是销量,增长情况不行;
天猫和淘宝是什么营销
天猫天猫营销基本规则的营销方式一般分为:b2b2c(最开始)天猫营销基本规则,b2c和o2o。淘宝个人店铺也称为C店,即根据C2C的含义衍生出来的。C2C是个体与个人之间的电子商务,是个人经营的普通店铺。
个人店铺的营销模式是利用淘宝卖家平台的云计算和网络服务技术,通过有偿与无偿的多渠道营销推广服务,允许买卖双方在淘宝平台上公平、公正、公开地完成在线交易。
例如有偿的营销推广服务有:直通车、钻展、淘宝客、淘金币等等服务工具,增加店铺的流量推广及来源,提高店铺的支付转化率。
天猫超市营销方法介绍:
企业店铺:淘宝企业店铺是介于个人卖家与公司直营之间的店铺,个人卖家通过相关认证也能开店,淘宝企业店铺需要认证企业营业执照,且个人店铺通过办理相关手续也能升级为企业店铺。
天猫店铺要求注册企业有100万元以上注册资金并且经营时长在2年以上、注册品牌商标和纳税人身份认证等诸多限制。天猫店铺是官方授权的品牌旗舰店,出售的产品属于正品行货,受到淘宝的监督和买家口碑影响。
天猫超市就是天猫自营的超市,其本质属于代销。供应商将产品放入天猫超市名下的仓库中,商品权力属于供应商的,天猫超市提供一个销售渠道,物流费用是由供应商出钱让天猫超市名下的仓库和快递员共同完成。
根据商家的品牌知名度跟线上线下的年产值,销售量越大入驻猫超的机率越大。仓储费、物流包装费都是天猫超市自己出。阿里巴巴目前正大力扶持天猫超市,如果能够入驻猫超前景是比较好的。
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