天猫赠品发布规则（淘宝赠品规则）

本篇文章给大家谈谈天猫赠品发布规则，以及淘宝赠品规则对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享天猫赠品发布规则的知识，其中也会对淘宝赠品规则进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、东方甄选赠品不给发货怎么办？
• 2、关于淘宝赠品发货的问题
• 3、怎么设置淘宝产品作为赠品出售呢
• 4、淘宝开店发布商品规则？

东方甄选赠品不给发货怎么办？

可以向市场监管局投诉。
可以拨打12315市场监管总局电话投诉。
东方甄选是新东方旗下天猫赠品发布规则的唯一农产品直播带货平台。
可在12315平台中投诉。东方甄选是新东方旗下的唯一农产品直播带货平台，东方甄选不按时发货可以在12315平台中投诉。12315平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、***公共号、***小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。
喜欢在网上购物的小伙伴应该都知道有赠品这一说，比如你下单买某一个商品，它会赠送赠品，这些都是大家非常喜欢的，可是有些商品有赠品但是却没有发货怎么办呢?
今天天猫赠品发布规则我们就来分享一下这方面的知识。
其实淘宝商城中是关于赠品的规定的。
一般承诺了送赠品的商家，就必须要去严格的遵守淘宝规则才行，如果商家们没有履行承诺去送赠品的话，作为消费者是可以去投诉的，直接投诉商家违背承诺，然后官方会去进行盘查，如果情况真的属实，该店铺会面临扣分的惩罚哦。
要遵守哪些规则?
1、淘宝赠品包括承诺附赠的产品、承诺附赠的服务以及奖品。
2、淘宝赠品的发布要求(1)明示淘宝赠品属性，如品种、规格、数量等。
简单来说就是送的是什么须在详情页描述清楚，做到所见即所得。
(2)主次不分。
例如：在商品标题中描述赠品的品牌信息，在主图展示中单独展示赠品或赠品信息比售卖商品更突出。
“主次不分”会对消费者造成混淆。
(3)在没有法定经营资质的情况下发布特殊品类商品作为赠品。
例如：食品、药品、化妆品、音像制品等。
(4)发布违禁品。
(5)发布赠品价值超过5000元的抽奖活动。
3、淘宝赠品的品质要求天猫对赠品的品质要求和售卖商品一样，会进行不定期的抽检，赠品因品质不合格、标识标志不合格的处罚也会和售卖商品一样哦!
扣分、删商品，一个都不能少。
4、淘宝赠品的发货时间要求赠品的发货时间=售卖商品的发货时间。
5、淘宝赠品活动的真实性商品承诺赠品但拒绝履行的，消费者可以以“违背承诺”发起投诉。
这里要提醒一句：店铺买赠活动结束记得及时更新页面描述!
遇到N多case都是活动结束了页面信息没改，最终白白扣了分。
以上就是今天所分享的内容了，希望对大家有所帮助!
如果有小伙伴碰到赠品不发货的情况，一定要通过淘宝维护自己的权益哦!

关于淘宝赠品发货的问题

宝贝描述都是店家自己天猫赠品发布规则的行为天猫赠品发布规则，淘宝对赠品描述仅限于：卖家应当明示赠品的品种、规格、数量等要素天猫赠品发布规则，若表述内容出现含混不清、有歧义等情形的天猫赠品发布规则，按有利于消费者的原则进行认定。
赠品正常情况下都是和宝贝一同发货的，可以尝试和店家协商，或者直接去别家。

怎么设置淘宝产品作为赠品出售呢

设置赠品链接要以发布商品形式来实现。

到店铺后台，点开”发布宝贝“

点开”发布宝贝“后选择赠品类目”

然后点“我已阅读以下规则、现在发布宝贝”，进入编辑宝贝页面。

带“*”号的是必填项，这些填好后，上传主图图片，

再编辑下宝贝描述，宝贝描述里可以描述下获得赠品的要求和赠品的使用方法等。

写好宝贝描述后，点“发布”，赠品的链接就生成了。

在淘宝首页是搜不到赠品的。赠品只展示在店铺内，可以在店内搜索赠品。

淘宝开店发布商品规则？

俗话说得好天猫赠品发布规则，没有规矩不成方圆，毫无疑问淘宝也有自己的规则，如果不遵守规则的话就会面临着处罚扣分、降权，严重的甚至会封店。这就是为什么我们要去天猫赠品发布规则了解这些规则的原因，顺着平台的规则走，用踏实的方法做长久的事业。

那么我们新手卖家在开店的时候该注意什么规则呢?我分为三个规则一个误区来说。

【发布规则】

1、正确选择类目，错放的话淘宝会判定我们违规，这样是会影响我们的搜索的。比如我们选择发布连衣裙，那么我在我们的类目搜索中填上连衣裙，然后下面会出来10个类目，这10个类目一般排在前三名的就是我们的类目，我们一般选择第一个类目。

2、标题设置准确并与宝贝高度相关性。有好多新手卖家都是复制别人家的标题，这肯定是误的，淘宝的搜索引擎有这样的一个特点，当淘宝的搜索引擎搜索到两款相同的宝贝时，淘宝系统会优先展示质量得分高的宝贝，那么我们复制别人的标题的话，由于宝贝是新品，我们的新品在淘宝上的搜索权重是很低的，淘宝自然不会优先展示我们的宝贝，而是展示别人的宝贝，所以我们新手卖家首先要做的是不要去复制别人的标题，而且选择标题也要跟宝贝的相关性高，天猫赠品发布规则你的连衣裙是无袖的就一定不要因为长袖卖的火而加上长袖，这样的关键词是不精准的，流量引进来也是不精准的。

3、宝贝描述符合宝贝本身属性，如果我们的宝贝描述不符合宝贝自身属性，淘宝就会判定天猫赠品发布规则你的宝贝描述不符，那么如何避免呢?我们在发布宝贝的时候要对自己的宝贝有清楚的认识跟了解，完善宝贝信息的时候选择跟自己宝贝相关性最高的选项选择，其次是详情页描述，以宝贝自身具有的属性进行描述。

不要总是抱怨自己的店铺生意差，或者没有流量，好像天下就你很委屈似的，好像世界上就你倒霉似的，当我们这样思考的时候，那你们为什么不想想，同样是玩网店，为什么人家有的人生意就不错呢？不要总是盯着那些生意不咋地的自我安慰，那样做的话没什么意义，有句话说的好，临渊羡鱼，不如退而结网，抱怨害怕是解决不了问题的， 要想这个问题怎么解决。

首先网店的生意差，和两方面的原因有关系，一方面是你的能力差，无法让有价值的流量进入你的店铺，你要知道这是一个主动出击的时代，不是一个被动的等待的时代，另一个原因，就是你没有一些资源，有的人是通过自己的资源的积累，让自己做起来的，资源的问题我们先不谈，我们谈能力的问题，或许你会说，你能力很强啊，每天也在学习啊，但是其实很多人学的知识都很凌乱，没有一个像样的系统，所以无法建立起一个合理的运营思维，很多人是靠感觉来经营自己的店铺的，所以还是希望大家能够静下心来，系统化的学习一下，如果你想学的话，可以来这个群，这里每天晚上都有课的，首先开始的几位数字是：三七五，中间的几位数字是：二二三，最后的三位是：七九零，如果你想学的话，可以按照顺序组合起来，来给你充充电，这年头，多学点东西吃不了亏。

4、运费模板的正确设置。如果我们设置好了就可以直接选择运费模板，如果没有就选择新建运费模板，选择完之后，买家下单就会知道哪里包邮，哪里不包邮的。

我们在发布宝贝的时候应该注意的事项：

1、滥用关键词，比如什么全网第一、销量最高等等这些是不能用的。

2、标题跟宝贝描述不相符，宝贝里的属性修饰词要与宝贝相符。

3、属性、类目跟宝贝本身不相符，我们选择类目的时候一般下拉框里面出现的第一个选项就是我们的最优类目。

4、避免重复铺货，如果铺货的话是没办法发布成功的。

5、sku作弊，价格、尺码等等这些就是sku，sku作弊就是虚构尺码、颜色、宝贝数量。这种都属于sku作弊，一经发现，就会降权。

【交易规则】

一、交易流程

首先发布宝贝，发布商品需遵守商品发布管理规则，这个前面已经说过了，然后就是宝贝上架，上架之后会获得展现，这里我们说的是交易规则。那么 卖家拍下你的宝贝，买家付款至支付宝，支付宝就会收到买家的货款，然后会改变交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，并会将更新的内容通知卖家。

这个时候我们卖家会收到下发图片的样子的消息，然后就要核对地址，如果无误就准备发货，发货方式可以选择物流，然后确认发货。

当货物到卖家手上，买家就需要确认收货，买家会对收到的货物的完好以及相符情况做出确认，如果买家对货物由疑义，可以拒绝签收或者与卖家联系，协商处理，如果协商不成功可以进行退款或者投诉。如果对货物没有疑义。就会确认收货，支付宝也会将对应的款项支付给卖家，交易状态也会更新为交易成功，然后买卖双方也会进行交易评价，大家要注意，评价的有效期是双方交易成功后的15天，如果评价期间只有一方做出好评，那么评价期间结束后评价会默认好评，如果买卖双方互相或者单方给了中差评，则在48小时内可以给予修改评价的机会。

二、交易规则

1、禁止虚假交易，如果被查出来，就会做违规处理，影响单品搜索权重跟店铺的搜索权重。

2、禁止引导买家好评。任何引导好评都判违规，主图、详情页、聊天信息、sku都不能含有相关信息。

3、退货的运费承担问题。如果买家收到货发现商品不符，比如，买的长袖，发的短袖，这样的情况淘宝支持退货，来回运费由卖家承担。如果对于商品没有约定清楚，如果达成退款协议，卖家承担发货退货费用，如果没有达成，由小二介入判断谁的责任，做退款退货处理，这种情况就是买家承担费用。

【活动规则】

既然说活动规则，哪些活动可以参加，进入卖家中心后台，进入营销中心，点击我要推广，就可以看到我们可以报的活动的常用入口，那么这些活动要报都要遵守官方规则的。

1、近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别为4.6分以上，开店不足半年的自开店之日起算。

2、出现《淘宝规则》中规定的违规情形，将限制参加营销活动。一般违规行为(虚拟交易除外)扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加营销活动90天，比如虚假交易、滥发信息、描述不符...严重违规行为导致扣分满12分或者是12分的倍数将会限制365天，比如发布违禁信息、盗用天猫赠品发布规则他人账号...具体在《淘宝规则》中了解。

3、近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍，且九分退款笔数大于或等于3笔的，限制参加营销活动。

4、在上述标准中，特殊类目及淘宝网特定官方营销活动另有规定的遵从其规定。

新手常见的误区：

1、大量上架宝贝。这是一个很多新手会犯的错误，在这里我们说到一个店铺动销率：30天之内有销量的宝贝数量跟全部宝贝数量的比值，越高越好，如果你上架大量宝贝，新品没有及时破零很影响动销率，90天一个销量都没有属于滞销宝贝，滞销率会影响店铺权重。

2、集中上架宝贝。首先要知道宝贝临下架扶持，权重更高，淘宝网同一个页面内在同一个下架时间内最多展示店内的两款宝贝，这样会让自己店内宝贝恶性竞争。分批上架，拉长上架时间，并且同一时间下架的宝贝，不要竞争同一个长尾词，不然也会形成店内自我竞争，俩个宝贝都不能获得排名。

3、复制别人标题。官方只会在首页推荐一款质量分高的相似宝贝，标题自己通过数据去组合。

4、货源选择不慎重。后期运营起来很吃力，比如货源不行，你要退货的时候很慢这就很麻烦。

5、信誉越高生意越好。虚假交易扣分严重，直接影响到整个店铺权重，生意的好坏取决于店铺质量得分和宝贝本身的质量得分。

6、价格越低生意越好。价格低确实好卖，但是恶意低价竞争，淘宝会降权，不是越低越好。

7、流量越高生意越好。生意的好不好是收藏、加购、转化来决定的，收藏、加购、页面跳失率关系到宝贝受欢迎的程度，点击转化率影响宝贝的市场竞争度，要引导买家收藏、加购、转化。

这就是我今天分享的开店规则以及新手卖家容易走进的误区，明白了规则，才可以走的更远，了解的误区才可以走的更快，希望对店长朋友们有帮助。

关于天猫赠品发布规则和淘宝赠品规则的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 天猫赠品发布规则的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于淘宝赠品规则、天猫赠品发布规则的信息别忘了在本站进行查找喔。