中医美容售前话术(售前顾客美容的话术)

来源:网友投稿 796 2023-02-16

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本篇文章给大家谈谈中医美容售前话术,以及售前顾客美容的话术对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享中医美容售前话术的知识,其中也会对售前顾客美容的话术进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

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美容销售话术怎样和顾客交流

美容销售的话术和顾客交流话术如下:

“先做下简单的自我介绍吧!”类似的话语,我想大多数求职者都不会陌生。其实所谓的自我介绍其实就是你向企业推销自己的一个过程。

1、性格特点:本人踏实敬业,观察力敏锐。能够很好地配合团队工作,从整体利益出发做好各项工作。有积极的工作态度,愿意和能够在没有监督的情况下勤奋地工作。

2、工作经历:拥有2年实际美容师经验,主要负责接待顾客,提出皮肤保养及治疗法,且有针对性的销售产品。因手法娴熟,服务态度好,得到了顾客的极大欢迎。本人十分热爱美容行业,服务意识良好,诚心寻找志同道合的美容院。

3、身体健康,头脑灵活,精力充沛,能吃苦耐劳。拥有2年实际工作经验,热爱本职工作,对顾客热情周到,曾被评为“美容院*员工”。并且销售能力强,善于和顾客沟通。

死板的销售话术,只会让顾客反感,本来顾客在考虑的产品,或者因为你一句不当的销售话术,顾客就不要了,但是也没有固定的销售话术,具体的要因人而异,更多机智的应对策略。

在实际工作中不仅仅是引导顾客进店,还需要对顾客察言观色,解答顾客的困惑。

1、 你们美容院有哪些服务特色?

答:①最高品质的产品②最先进的仪器③最高素质的人才④高尖端的技术⑤丰富的美容文化⑥最优质的服务.

2、 你们的产品都有哪些特点?

答:我们的产品源自英国的原料、法国的技术,由暨南大学监制调配而成,专为亚洲人皮肤设计的高品质抗衰老护肤品。

根据不同肤质不同季节研制的针对性产品,具有分子颗粒小、吸收性好、滋润补水、锁水性强,更好的促进新陈代谢、活化细胞,功能性与功效性更好结合,更好的调理肌肤。

3、 我的皮肤特别容易过敏,你们有什么针对性的产品吗?

答:皮肤容易产生过敏,原因大致可以分为两大类:

①天生的过敏体质,这样的皮肤对于一些产品都是很容易过敏的,所以,在选择产品的时候一定要慎重,如果对某一产品不过敏的话,就不要随便换产品。

②后天导致过敏的体质,这类皮肤是由于肤质免疫力弱导致皮肤产生过敏,因此敏感皮肤用的产品性质要很柔和,修复力强,提高肌肤的免疫功能。

4、 为什么我的皮肤比同龄人显得苍老?

答:每个人的皮肤情况都不一样,希望自己的皮肤在同龄人中处于优势的话,就要很明确地了解自己的皮肤状态,针对性地进行护理,这样才能达到缓冲衰老的真正目的。

5、 我能不能一周多做几次护理?

答:不能,因为我们的皮肤分为:表皮层、真皮层、皮下组织三层,我们的真皮层是由结蒂组织受损,我们的皮肤就会出现皱纹,而大量按摩皮肤就会是纤维组织撕裂,产生皱纹,所以我们不能一周作几次护理。 

美容院实用销售话术,顾客听了会平静!

售后问题是日常管理过程中最棘手的问题之一,而真正的销售又是从售后开始,加上往往售后问题处理是否妥当直接影响顾客的满意度和忠诚度。因此,为了帮助大家妥善的处理售后问题,下面整理出最常用的处理话术。
一、感同身受

1、我能理解;

2、我非常理解您的心情;

3、我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;

4、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您,解决的;

5、发生这样的事,给您带来不便,不过我们应该积极面对才是对吗,我非常理解您的心情 ,请放心,我们一定会检测清楚,给您一个满意的答复

6、“如果是我,我也会很着急的…“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;

7、您好,给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗

二、被重视

1、先生,你都是我们多年客户了
2、您都是长期支持我们的老客户了

3、您对我们业务这么熟,肯定是我们的老客户了,不好意思,我们出现这样的失误,太抱歉了。

4、先生/小姐,很抱歉之前的服务让您有不好的感受,我们对于客户的意见是非常重视的,我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进

三、用“我”代替“您”

1、您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白,能否再重复下你的问题

2、您搞错了—(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会

3、我已经说的很清楚了—(换成)可能是我未解释清楚,令您误解了

4 、您听明白了吗?—(换成)请问我的解释你清楚吗

5、啊,您说什么?—(换成)对不起,我没有听明白,请您再说一遍好吗?

6、您需要—(换成)我建议…… 您看是不是可以这样……;

四、这样的嘴巴才最甜

1、非常感谢您这么好的建议,我们会向上反映,因为有了您的建议,我们才会不断进步;

2、(客户不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,让您满意;

3、先生,您都是我们的老客户了,我们当然不能辜负您的信任……

4、您这次问题解决后尽管放心使用感谢您对我们的服务监督,这将让我们做得更好

5、感谢您对我们的支持,您反馈的建议,将成为我们店铺日后改进工作的重要参考内容

6、针对您刚才所反映的情况,我们也会不断地去改善,希望改善后能给您带来更好的服务;

7、让您产生这样的疑惑,也让您生气了,实在抱歉非常感谢您提供给我们的宝贵建议,有您这样的客户是我们的荣幸;

五、拒绝的艺术 
1、小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况,反馈给相关部门,部门回复再与您联络好吗?

2、您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解。

3、先生,您是我们的客户,尽量让您满意,这是我们的工作要求,不好意思,您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您,一定尽力,不能帮您的地方,也请您谅解。
以上几方面的话术是基于人的同理心的特征总结出来的,而往往顾客在遇到美容院售后问题或者异议的时候,最需要同理心,因此,门店的售后处理人员冷静处理的同时,只要能巧妙的运用这些话术,就能妥善处理好售后问题

美容师销售话术

、卵巢
XX姐:你好!
1、 今天我给你做的项目是卵巢保养,我们的卵巢保养主要是调理卵巢的功能和一些妇科问题。
2、 因为随着年龄、气血、环境和压力的变化,我们卵巢的功能也会产生变化。请问XX姐,你目前月经的颜色咋样(暗红—较寒,鲜红—血热,粉色---血虚,亮红--正常)
3、 月经量是觉得偏少还是偏多(一个月卫生巾用到10片---13片较正常50---80ml,少于8片偏少30ml一下,多于15片偏多100ml以上)
4、 时间:3---7天正常 可以前后5天,提前----血热气虚,延后—气血两虚
5、 白带颜色有没有变化,黄—湿热,豆腐渣—阴道炎,带血丝---宫颈问题(宫颈炎、宫颈糜烂、息肉)
6、 来月经前是否小腹有坠胀感,胸部有痛感和胀感,腰部有没有酸痛和胀痛呢?(经前综合症)
XX姐:卵巢是女人的第二张脸,也是女性最�1�7�1�7要的生殖器官,使女性拥有曲线玲珑的身段、细腻润泽的皮肤和柔美的嗓音,拥有完美和谐的性生活,所以卵巢的保养和功能的修复是我们女性刻不容缓的哦。
二、肾部保养:
XX姐:你好!
1、 今天我给你做的项目是肾部保养,肾为先天的精气,所以我们的肾部保养主要是调理肾部的功能和人体的精气。
2、 请问你平常是否手脚冰凉,容易疲倦,做事提不起精神,睡眠质量不是很好(不易入睡,易醒,多梦),头晕、头昏
3、 从西医讲肾的功能主要是排毒(尿液)和促成红血素让骨髓造血,过滤血液,同时增强免疫力和抵抗力
4、 从中医讲肾和人体的精、气血息息相关,而且主水,水既是财,所以肾好精力好,气血足,财运就旺
5、 调理肾也能淡化面部因肾虚而引起的肾斑(颧骨---眼尾的斑)
XX姐:你一定也希望自已更年轻,身体好,元气足,财运也好嘛。
三、背部经络疏通:
XX姐:你好!
1、 今天我给你做的项目是背部经络疏通,他主要是仪器加专业的手法给你护理,采用的原理是精油的渗透和仪器通过电流的物理疗法双管齐下,疏通背部主要经络和重要穴位
2、中医认为,背部脊柱是主一身阳气的督脉所在,脊柱两旁是贯穿全身的足太阳膀胱经,背部脊柱两旁共有53个穴位。
3、而且五脏六腑皆系于背部,如心、肝、脾、肺、肾、胆、大肠、小肠、膀胱、三焦、十二俞等穴位都集中在背部,这些经穴是运行气血,联络脏腑的通路
4、刺激这些穴位,起到疏通经气、促进气血运行、振奋阳气、活血通络、养心安神、平衡阴阳、调和五脏六腑的功能,从而达到阴阳平衡,健康长寿的目的。
5、现代医学证明:人的背部皮下有大量功能很强的免疫细胞处于“休眠”状态,捶背按摩可以刺激这些细胞,激活它们的功能,于是它们就“醒”过来奔向全身各处,投入战斗行列,促进背部乃至全身的血液循环
6、同时通过神经系统和经络传导,增强内分泌与神经系统的功能,提高机体免疫力和抗病能力,进而调和全身的内脏器官与组织,达到袪病强身的目的
XX姐:你看就是这小小的一个背部疏通就能给你带来强身健体哦
四、面部拨筋开运:
XX姐:你好!
1、今天我给你做的项目是面部拨筋开运护理,这个护理是根据刮痧治病的原
理延生出来的一种新颖疗法。
2、他根据面部生理结构设计专用拨筋棒、刮痧板,沿面部特定的经络穴位,实施一定手法配合芳香精油的高渗透性,使面部经络穴位因刮拭刺激而血液畅通,达到行气活血,疏通毛孔腠理,排除痧气,
3、同时使颜面局部血容量和血流量增加,促使代谢产物交换排出,氧化修复、更
新而发挥正常作用。
4、排毒养颜、舒展皱纹、活血除疮、抗氧嫩白、行气消斑、保肤健美的效果。
XX姐:通过面部特定全息反射区,改善和调整脏腑功能调整面部生物信息,平衡阴阳,所以你就会“红光满面”,“好运连连”了
五、面部细胞水莹护理:
XX姐:你好!
1、今天我给你做的项目是面部细胞水莹护理,它利用目前国际最先进最尖端
的抗氧化、抗衰老等成份,去离子、微脂囊包裹、液晶聚合等技术,结合皮肤的构造和细胞的生物功能,予以皮肤的精心呵护,使皮肤玲珑剔透,弹指可破。
2、XX姐:你在家和美容院一定也有做补水哈,可还是会觉得皮肤干,是吗?那很有可能是你没做到皮肤的分层护理,我们现在就是给你做到分层补水
3、分层补水可以做到快速深层补水、活化细胞,增强皮肤的弹性和新陈代谢
4、抚平细纹,淡化真性皱纹,淡化色素沉着、增强皮肤的通透度、细腻度和白皙度
5、增强皮肤的抵抗力和免疫力。
XX姐:你看你的皮肤细胞水喝足了,法令纹都变浅了,皮肤也滋润,一下子都年轻咯
六、芳香精油泡脚:
XX姐:你好!
1、今天你做的项目是芳香精油泡脚,我们常说“树老根先枯,人老足先衰”
那是因为人体的足部有六条经络,66个重要穴位
2、女性经常穿高跟鞋,会影响身体的重心前移,从而影响气血的运行和经络容易受阻,产生脚部疲劳,水肿,僵硬。
3、精油的分子量小,渗透力强,其功效相当于中草药的60—70倍,所以精油泡脚不用按摩就可以直接疏通经络,促进血液的循环,带动整个身体气血的运行,而中草药只能通过按摩来带动吸收,所以精油泡脚一次,相当于中草药泡脚6—8次,白水泡脚20次左右
4、泡脚同时可以起到很好的排毒、祛湿、增强免疫力和抵抗力的作用
七、肩颈化结保养:
XX姐:你好!
1、今天你做的项目是肩颈化结护理,肩和颈是人体重要的部位,上接头部,下
连整个躯干,承受头部和身体的连接和气血流动,包括骨骼、神经、 的连接、传达指令并供应头面部所需营养,颈椎是我们脊椎当中骨节最小,活动量最大、最易受损、最没安全感的地方
2、肩颈部的经络有11条,直接通过颈到头部的经络有9条(督脉、任脉、大肠经、小肠经、三焦经、胃经、胆经、膀胱经、肝经)当这些经络受阻不通时,会引起肩颈的问题和头部的不适,同时经络压迫脑垂体会引起内分泌紊乱
3、肩井穴是人体108个大穴位中最易受寒的穴位,膏肓穴是毒素最易堆积的穴位,所以肩颈容易僵硬、酸痛、胀痛、刺痛
八、五行经络π元素
XX姐:你好!
1、今天你做的项目是五行经络π元素,这个项目最主要是调节我们身体内脏腑的功能和阴阳平衡,根据古代中医的原理脏腑分五行(火、木、水、金、土)和阴阳
2、人体的脊柱起到最大的支撑作用,也是和动物的区别,脊柱是脏腑的主要挂系
(也就是所有的脏腑都是由经络连在脊柱上的),而脊柱内的骨髓主要是造血,然后输送到脏腑同时滋养和营养脏腑
3、π元素同时作用于任、督二脉,强力通经,督脉主精、任脉主血,所以也是补充气血的最好保健
4、任、督二脉是人体的两大主脉,气血足,则经络通,排毒好,身体健,免疫力强

美容师销售话术要怎么说才好(2)

美容师销售技巧

一、美容师向顾客推销项目或产品时应采取什么步骤

从推销心理学的角度来说,顾客的消费行为一般可分为四个阶段:注意阶段(对刺激物的)、产生兴趣、产生欲望、行动阶段(即付诸消费行动)。

1.吸引顾客的注意力。美容师应先讲话而不应该让顾客先开口。

2.引起顾客的兴趣。要充分利用无声的交流手段包括资料及声像资料、手势、目光接触以及直观的辅助工具如实物等。

3.激发顾客的消费欲望。

4.促使顾客采取购买行动。

二、 美容师 介绍项目或产品时应注意的问题

对顾客要热情、大方、保持一种愉悦、和睦的气氛;耐心地回答、解释顾客提出的问题;以和善的口气来客观地解释产品或护理;解释时语气要流畅自如,充满信心;要配合顾客的认识进度,不要急于把所有的产品特点一口气讲完,既要让顾客有思考的时间,一次太多的信息量,顾客接受不了,效果反而不好;给予顾客提问的机会,以把握顾客的需求心理动态;尽量使用客面的证据说明产品的特征,避免掺杂个人主观臆断;尽可能让顾客触摸、感觉产品,了解护理步骤以增加其购买兴趣;介绍时不要夸大其词说得过头,以免失真,引起顾客的反感;无论是说明抑或示范,都要力求生动,多举例子;顾客就产品提出问题后要立即回答(价格问题除外),以免顾客失去兴趣;

三、 美容师 如何刺激顾客的消费欲望

让顾客产生消费欲望,是美容师成功的关键,因此应注意:把产品和课程与顾客的问题同实需要相联系;提出使用产品及护理后给顾客带来的好处;比较差异;把顾客的潜在需要与产品联系起来;产品演示。如何主动接近顾客:顾客到来时要主动迎向前,目视顾客,使用热情礼貌的语言招呼客人,在与客人相距1.5米时,身体微向前,但是不招过15度,然后使用规范用语:“你好,欢迎光临,请随便看看。(或有什么可以帮到你的呢?)”

怎样了解顾客的需求:

1、观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。

2、询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。

3、倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。

顾客心理分析:顾客最关心的是什么?顾客最关心的不是产品本身,而是产品使用之后带给她的效果感受。

1、求实心理:此类顾客讲究内在质量,实际效果,以经济收入中等居多,此种顾客应耐心细致地对产品的质量、功能进行讲解。

2、求惠心理,这种顾客特别注重价格实惠,以经济收入偏低、节俭者居多。对此种顾客应宣传同类产品的比价,同时强调产品的强大功能,引导顾客离开价格上的关注。

3、求新心理:这种顾客在经济上没什么问题,爱美意识比较强烈,有种追求新颖时尚的心理,对其着重于突出产品的新潮性。

4、品牌心理:这类顾客多数比较理性,综合素质偏高, 文化 层次也不错,此类顾客比较注重品牌在社会上的声誉,对其应强调公司文化背景及产品的知名度。

四、美容师言谈举止方面的禁忌

1.说话时,眼睛不看着顾客,会暴露你内心的胆怯心理,使顾客产生怀疑,因此要克服畏惧心理,讲话时要用自然的眼光看着对方,但目光要时常移动,不要总盯着一人部位,保持并显示出自信。

2.不要神态紧张,口齿不清。

3.站姿要准确,不要有小动作,如两脚来回抖动等。

4.与顾客讲话时不要东张西望或打哈欠,这样会显得无精打采,更不要打断顾客的讲话,顾客讲话途中,美容师没有听清或没有理解的地方,最好用笔记下来,等顾客讲完后再来询问讲解。

5.讲话时不要夹不良口语,或说话时唾沫四溅。

6.切忌夸夸其谈,忘乎所以,推销要点要简明扼要,一针见血。要有针对性地强调主要特点。不要泛泛地罗列优点。优点要逐一介绍,而不要将几条几点概括在一起介绍,以加深顾客印象。

7.切忌谈论顾客生理缺陷。

8.说话时正确使用停顿。

9.尽可能不让顾客说“不”,而要让顾客说“是”。

五、 美容师 向顾客作产品示范时应注意哪些问题

1.美容师作产品示范,尽量让顾客对产品的特性、功能等有一个直观具体的了解,从而避免对产品产生疑意。

2.产品示范一定要有吸引力,要足以证明产品及护理课程的优点之所在。

3.示范时间不宜过长。

4.不要急于推销产品。

六、如何报价,对顾客的价格异议如何处理

只有当顾客问到价格时,美容师才宜谈产品价格,“先价值,后价格”是处理问题的最基本原则,先价值、质量,对所推销产品及护理项目的好处作了充分说明,使顾客产生浓厚的兴趣和欲望后,再谈价格。如果顾客较早提出价格问题,美容师不要急于回答,等推销要点阐述完之后,再来回答价格问题,如果顾客坚持要求回答价格问题,你也就不要拖延回答,切不可避而不答。

1.加强优点法:通过对产品及护理项目的详细分析,使顾客认识到花钱是值得的。

2.利益化解法:通过强调产品带给顾客利益的实惠,来化解顾客就价格提出的不同意见。

七、 美容师 怎样把握成交的机会

(一)要善于察言观色,一旦发现顾客有购买的可能性,就要立即把握住。如何判断顾客的心理?一般情况下,顾客如有以下反应,就表明他已有购买的意图。

1、反复仔细、爱不释手的查看产品。

2、慎重的掂量价格,问能不能再优惠点?

3、提出一些反对意见,问这款产品真的有那么好吗?

4、故意对产品挑剔,讲这个不好、那个有毛病等。

5、询问你如何阶段性使用,或者如何和家里产品搭配使用。

(二) 三个最佳成交时期:

1、向顾客介绍完一个产品的最大利益时;

2、有效化解顾客提出的异议时;

3、顾客发出成交信号时。

(三) 成交三原则:

主动、自信、坚持

主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;

自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心;

坚持:64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。(研究表明,行销人员在获取顾客成交之前,至少出现有六次否定,4~5次提出成交时往往就能成交,在被拒绝时美容师要学会坚持

总而言之,在销售的过程中,需要付出多方面的努力,如能够做到如下十点,销售业绩更加蒸蒸日上。

做事多一点、理由强一点、脾气小一点、嘴巴甜一点、 说话轻一点、微笑多一点、度量大一点、脑筋活一点、行动快一点、效率高一点

八、要避免谈论乙方的竞争对手。如果谈论乙方企业的竞争对手,就会使顾客对我方竞争对手的情况及其服务项目、销售的产品有更多的了解,从而把注意力及兴趣转移到竞争对手上,所以绝对不要谈论,倘若顾客谈及可装着没听见或尽量不谈、少谈,语气上显得轻描淡写,一笔带过,或者说:“他们的情况我不了解,也不清楚他们的产品如何。”假如不可避免的要谈及对手的情况,则应以公正、客观的态度来评价对方,不说坏话。在现代推销过程中,靠贬低对方来抬高自己的作法是极不明智的,甚至被认为是最愚蠢的做法。

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美容院销售技巧和话术

(1)从健康的角度出发

单纯的去谈整形项目和产品有多好,对顾客未必有打动,因为这样的话术你的对手早就说烂了,而从健康的角度出发,去阐述整形和健康的关系,会让顾客耳目一新,对你充满注意力,要记住,越是有钱人,越怕死,所以你跟对方谈健康,她一定感兴趣。

(2)从省钱的角度出发

顾客最喜欢的就是省钱,因为人性决定人人都喜欢“物美价廉”,当你要说服顾客的时候,省钱是一个非常不错的理由,最会让顾客交钱的咨询师,都是最会给顾客算账的人,因为女人都喜欢算计,算来算去发现原来这么省钱,立马一拍大腿,做了!

但是要知道,有些顾客觉得你跟他说省钱,就是看不起他。还是要因人而异,送点小礼品感谢顾客也是可以的。

(3)从顾客的角度出发

初级咨询师说的最多的是“我的”“我”,高级咨询师说的最多的是“你的”“你”,这就是差别,你可以去试试,当你习惯说“你的”时候,你的业绩就开始快速提升了。

(4)从顾客有保障的角度出发

在以前的课程中我们分享过,营销卖的就是“贪”和“怕”,而顾客最担心的就是她最怕的,怕没效果、怕毁容了、怕被宰、怕吃亏、怕医生水平不行等等,所以你就要不断的把顾客的顾虑和担心消除,给她承诺和保障,只有这样顾客才能安心的把美丽交给你,要牢记没有保障、保证和承诺就没有交易。

(5)从效率的角度出发

快是现代社会的主流节奏,人们基本做什么事情都要求一个快字,对于顾客来说,快更是具有超强的吸引力,因为顾客都希望快速恢复、快速变美、快速结束疼痛、快速恢复正常,所以当你告知顾客恢复需要3个月的时候,你对顾客的吸引力就开始大幅度降低了。

(6)从简单的角度出发

跟快对应的就是简单,说真的,人都喜欢简单的东西,比如做双眼皮,你告诉她很轻松,躺椅子上听会儿音乐,30分钟就搞定了;做全麻,睡一觉就变美了;很简单,开个微创超小切口,一会儿就好了;这些都会给顾客带来非常强的吸引力,如果你把手术的过程全部说一遍,十个得有八个都跑掉了

(7)从顾客所需的角度出发

要给顾客一种感觉,那就是你推荐的项目正是顾客需要的,你在帮助她。所以当你确定方案后,要告知顾客,这正是你需要的,这正适合你,这正是你要找的专家,这正是当前最先进的。正是两个字代表了顾客的利益,所以经常说他会让沟通更有效。

(8)从明星效应的角度出发

顾客都有崇拜权威和跟风的心理,当你告知她刘晓庆在你们医院就是做的这款项目的话,她可能马上就签单了。所以要把在你们医院做过的成功案例给顾客做适当的展示,也不一定都是明星,只要那个案例比你的顾客地位高、影响大就可以

(9)从专家效应的角度出发

虽然现在专家都被大家说烂了,但从你嘴里再次说出来了的时候,依然好使,从小形成的权威崇拜,已经深深的刻入了顾客的骨髓里。适时的把你的医生包装为专家,可以让顾客对你的推荐更感兴趣。

美容师精准销售话术,完美抓住顾客心理

美容师精准销售话术,完美抓住顾客心理

美容师除了技术之外,还要有一张巧嘴。美容师的销售业绩如何,除了服务好顾客,当然还要想好销售话术咯。针对顾客心理的销售话术,不但可以轻易化解顾客的疑惑,同时还能让顾客对美容院的水平更加信赖。下面,28种不同类型的销售话术,相信可以为美容师搞定大多数顾客了。

1、常年坚持用护肤品的人和不坚持的用化妆品的人做半年就有明显的差别,相差2岁,做1年的就相差5岁啦

2、做美容的目的就是为了皮肤健康,延缓衰老,美容其实就是为明天做运动。

3、女人到了一定的年龄不护理,皮肤就会下一个档次,到了更年期就会在下一个档次。

4、女人到了一定的年龄不护理皮肤就会长妊娠斑,长皱,如果不护理,则会越来越多,越来越深,如果坚持护理,不但不长,就连长出来的也会消失。

5、女人到了25岁后,28至30天才会有一个代谢周期,你吃的再好,喝的在好,吸收皮肤也只有十分之一,其实女人保养是一个内调外养,你光重内不重外皮肤才会是这样的,就如身体皮肤比面部的好一样,身体上的皮肤一直有衣服的防护,而脸部总不能穿衣服吧?化妆品就是面部皮肤的保护服。

6、所谓的外养就是让你每天按摩,让你的脸部就像浮在水里一样,自然就不会干,不干就不长皱,不长皱就不松弛,不松弛就不会老呀!

7、做美容就像吃饭一样,吃饭是为了给肌体补充营养,做美容也是一样的。

8、报纸上刊登的美容能延缓衰老,已在全球是不争的事实,包括您也一样的可以选择好的产品和最优质的服务,在小美容院做的产品都是从外面批发的,质量50%不合格,我们是正规大厂家直接设点销售,通过了国际ISO9001质量管理体系认证,有防卫伪密码,专业的网址,一切问题我们可以直接负责,我们有优雅的环境,专业的技能,超值而又无费用的服务,让您全身心的放松,外面拿产品做一次还得5元,一年48次就得240元,到我们这就少花这么多钱,我们这是为你少花钱多办事呀,何乐而不为呢?

9、到了一定年龄,受地球引力的影响肌肤就会变得下垂,我们的按摩方式就是和地球引力抗争,是顺着肌肉的纹理抗皱的,肌肉的生长方向和皱纹是垂直的,额部以手拉抹为主,对您的皱纹消除在一月内就会见效的。

10、我们利用护肤品的目的就是改善皮肤,如果您现在使用着产品还继续生斑长痘,就说明产品不适合您,应该换一下。

11、细小的皱纹是假性皱纹,说明皮肤的纤维是缺水、缺养弯曲了,只要及时的进行补充就会好的,恢复光泽如新的状态。

12、像您这种年龄无论无何都要进行保养了,如果您经常做的话,不仅可以延缓衰老,更可以防止面瘫等老年性疾病,再说化妆品您在我这不用在其他地方也会用,可花同样的钱得到的功效和服务就差远了,干吗不选择实惠的。

13、女性衰老最快的地方就是眼部和额头,既使面部皮肤再好,这两个部位也会暴露你的年龄,影响您的神采,而使用专业的产品都可以让这两样问题得到好的解决,并及早消退,您是早用早好呀!要不面部这么好和额部、眼部就不配套了。

14、无论您买什么样的护肤品都不能含香精色料过多,如果含香精色料过多就说明产品物质提炼不纯需用它遮盖变质的怪味和颜色,长期使用会使皮肤中毒,产生顽固斑和皱纹甚至癌变。

15、外国女性对中国女性一星期都不去一次美容院感到吃惊,同样是女人我们为什么不也活出自己的光彩呢?

16、像您买一双皮鞋。经常保养鞋都会光彩照人,皮子是没有生命的都会发光,更何况有生命的皮肤?吸收了营养又最佳的会怎样呢?

17、最佳的美容效果需要最好的产品和手法,在加上先进仪器设备更会加固产品的效果,我们这里可为您提供一切您想要的一切。

18、我们的目的就是为了尽快的改善您的皮肤状态,您的改善对我们是最大的帮助和宣传;同时优雅的环境可放松您紧张疲惫的心灵。是您的工作都事倍功半。

19、皮肤的变化都是随季节走的,在不同的`季节可以选用不同的产品。

20、我们产品最大的特点是:如您三天不卸除,三天都呼感到湿润细腻,无油腻和紧绷现象。

21、很都人到我们这里都说很幸运,在外面很多地方用产品不起效果,到我们这一用就好了。

22、毛细血管看的见。说明你的角质层薄,缺乏保护力,就需要加速新生细胞的产生进行补充,这款产品含有大量的EGF和ECF,正好适合您的需求。

23、量变达到一定的程度产生质变,护理的时间量和使用的产品量达到一定的程度就会发生改变,所以最佳一次性到位,配套使用就很快发生效果。

24、您在六七十年代没赶上好的时光享受生命,现在可别一误再误了!温饱解决了,精神上就得有一种满足才不枉为一世呀!

25、现代社会工作压力大,环境污染使人的衰老越来越快,精神方面的问题也越来越多,你现在不保养,等把钱赚够了,孩子长大了,房子也买了您也就变成老太婆了!保养力度大于衰老的速度,这样花一定的钱既享受了人生又不耽误办事,不是两全其美吗?况且在这完全放松后有可能精力充沛的发挥双能力去赚钱,这样算来这里是您挖掘财富的加油站吗,您不能不来!

26、老年人坚持做美容不仅可以使皮肤湿润舒适还可以通过按摩防止颈椎,头疼,耳鸣等老年病,一举两得。

27、做过拉皮手术的人更应加大保湿力度,以保证受损皮肤的弹性;可这类手术的风险很打稍有不慎就会留下残疾,如午特别原因尽量不要选择,产品护理是最有效的方法,花钱少又长久。

28、下岗的原因出了技能还有形象的问题,包括在上岗形象都是很重要的,所以美容是为自己的工作顺利做一种必要的投资呀!您说呢?更何况我们提倡的是“三养”女人:有修养、会保养、有教养;不要做“三瓶”女人;年前是花瓶、中年是醋瓶、老年是药瓶。

话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。

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