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2023-02-14
Wish推出ProductBoost退款保障项目
5月10日消息,近日,Wish推出了ProductBoost退款保障项目,该项目适用于当商户的A+物流计划订单因非商户可控的原因发生退款时,可以为商户抵消部分损失。目前,该项目还处于试行阶段,被选中的商户将自动参加该项目。
据介绍,如果商户为参加A+物流计划的产品创建ProductBoost活动,即有机会获得一定金额的ProductBoost抵用金。从2021年5月开始,Wish将每月计算ProductBoost抵用金,并发放到商户的ProductBoost钱包中。
抵用金的计算公式为:ProductBoost抵用金=月度“A+物流计划”GMV*(月度“A+物流计划”订单退款率-5%),最多不超过月度ProductBoost花费的50%。
Wish提醒,订单因A+物流计划本身的问题或延误而导致的退款可能在用户下单之后很久才发生,所以某个月份的退款率在该月份结束后的6个月内可能会有所波动。因此,如果6月份的订单在之后的6个月内发生退款,则6月份的ProductBoost抵用金可能会在8月、9月、10月甚至之后的月份发放。
Wish表示,由此可以看出,商户为参加A+物流计划的产品投入的ProductBoost花费越多,获得的ProductBoost抵用金就可能越多(如果该产品的月订单退款率高于5%)。
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