DownDetector:用户报告亚马逊页面出现问题

jinsihou金 586 2023-02-14

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DownDetector:用户报告亚马逊页面出现问题

DownDetector:用户报告亚马逊页面出现问题

5月12日消息,据监测网络状况的网站DownDetector信息显示,用户报告亚马逊页面出现问题。

数据显示,报告问题最多的分别是网站页面、登陆页面和结账页面,占比分别达到60%、36%、2%。在过去24小时内,关于亚马逊平台停机事件的报告最高峰值曾达到77件。

而据DownDetector此前数据,5月10日的用户报告表明,自美国东部夏令时间凌晨3:44开始,亚马逊出现问题。其中报告最多的问题是网站,占比达到70%,其次是26%的登录,以及3%的结账。

DownDetector信息显示,有亚马逊用户表示:“亚马逊照片损坏了吗?在过去的一个小时内我一直在努力,但只得到了‘出了点问题’的提示。目前无法通过网站或应用程序访问照片。”

更有用户称,亚马逊的客户服务越来越差。两周时间里,该用户有两个亚马逊包裹延误,被转运4次。而其浪费了近一个小时的时间和专业人士在电话里进行沟通,最后一个代表给了其一个5美元的促销优惠。

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