客服系统贵吗(什么客服好用)

来源:网友投稿 651 2023-02-13

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本文目录一览:

在线客服系统多少钱?

市面的的客服系统很多,收费标准也不一样,有按包月包年收费的、有按行业收费的,有按坐席收费的,有按版本收费的,价格差距也比较大,有十几块一个月的,也有几千一个月的,这个具体的你可以咨询下他们的客服,不过也有许多不用付费的客服系统,比如飞云办公、莫邻、芝麻小客服这些,如果属于中小企业可以试试这些客服系统,不必付费的差,功能基本够用。

客服工具哪个企业的实用,价格贵吗?

Live800客服系统现在企业用的比较多,是全渠道客服系统,系统安全稳定,包含主动对话、客服机器人、工单系统、数据统计等功能,功能完善强大,比较推荐。价格方面没有统一的标准,一分钱一分货吧。这些百度都能找到。

在线客服系统要多少钱的才算好啊?

目前主流的在线客服系统需要能够对接绝大部分主流第三方渠道,并且要能够保证速度快、系统稳定不掉线(这点其实很难做到,大部分的都会掉线),更主要的是能够实现一些高价值的功能。

价格1000出头的或者1000以下的属于非常入门级的,用过就知道,速度、稳定性、功能各方面都有问题,性价比极低,这么一算那一千块钱等于白花了,还不如加点钱上个好的。

如果是企业网站在线客服系统的话,性价比跟功能体验各方面都比较高的,市面上只有快商通跟智齿。

快商通主打售前营销获客,智齿主打售后咨询的,方向不太一样,各有各的优势吧。

不过快商通的智能客服机器人是业界独一档的,可以全程模拟真人对话自动接待,意图识别率特别高,一个机器人比一个客服团队的效率还高,去体验一下他们客户案例的demo就知道了。

电销外呼系统一个月贵吗?

不太贵。电销外呼系统根据不同企业开发,收费标准以及收费方式也各不相同。大体可分为按分钟计费、按月计费、按季计费以及按年计费等等。当然,使用最多的是分钟计费和按月计费。 拨打电话如果是按分钟收费的话都会在几分到一毛之间。因此,电销外呼系统也是根据市面定价,如果是通话计费,一般也就是几分到一毛之间。贵一点,可能要一毛多。
1、中间号线路 对于采用中间号线路的电销外呼系统来说,在价格方面要比回拨线路便宜一点,采用按月收费的模式,具体根据开发商、分钟数等计算套餐的费用,几百的上千的都有,在整体价格区间在0.04—0.07元每分钟。
2、回拨线路 在电销外呼系统的选择上,很多朋友都会选择回拨模式,这是因为回拨线路的防封号效果是最好的,只要没有用户投诉就不会封号,在价格上也是按套餐计费的模式,只不过整体价格区间要贵,在0.07—0.1元每分钟的样子。
拓展资料
1,外呼营销系统是根据市场客户的需求,综合了各行业不同企业厂商的不同需要而专门的设计的一个平台。
2,其功能主要有:IVR电话语音导航功能、客户评价系统、电话录音功能、客服问题知识库、客户信息管理系统、网站客服系统、网站客服系统、企业聊天功能、工单系统、报表系统等。
3,经过不同行业客户的应用证明:该自动外呼营销系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核等功效。已经成功的应用于电信、金融、保险等不同行业客户,并广受好评。
4,提高销售效率,增加成交机率:系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。

价格比较合适的客服系统的价格是多少呢?

合从客服系统的标准版 ¥399/每坐席每年,性价比很高。企业版是¥799/每坐席每年,可以享受8折优惠。合从客服系统是快速搭建与客户在线沟通平台,打造性价比最高的在线客服系统。价格挺划算的。

在线客服系统越贵的越好吗了解了几款客服

您好,并不是越贵 越好,满足自己就可以了。你可以先用个不收费的。叫ttkefu 百度下下载就可以了。

ttkefu是一款网页即时发起聊天的通信系统;也是网络中常讲的在线客服软件、在线客服系统;
软件已合并当前互联网多种通信类软件如QQ、阿里旺旺等,同时还为网站提供访客轨迹跟踪、流量统计分析、网页拨号、智能机器人、对话监控、内部通知推送、客服考核、营销、一键生成小记、多个***公众号分流接待等功能,完全超越了即时通讯软件的功能。
其实软件简单来的来说就是基于网页或***公众平台与客服间建立沟通的一种交互系统;只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中,***对话、网站访客点击网页中的对话图标或输入拨号,就能直接和网站客服人员进行在线交流以及接听来电;实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹,并可对访客发起对话邀请或直接对话,变被动为主动,大幅提升网站流量的咨询转化率,为企业客户节省大量推广投入。

更多功能有100多种,这里就不一一介绍了。您得登录ttkefu官网查看。
基本大功能如下:

接待多渠道顾客——PC简洁版

TTKEFU客服打通web网站、移动网站、***、APP、电话、表单、邮件等等,无论顾客来自于哪个渠道,都可以在TTKEFU客服后台统一接待。

接待多渠道顾客——PC工作台版

整合同一顾客在不同渠道不同场景的碎片化行为,将顾客的基本信息、互动记录、浏览轨迹加工后推送给客服人员,让客服更准确地理解顾客意图;
只有实现顾客身份与行为的一体化,才是真正的接待多渠道顾客。

接待多渠道顾客——手机版

TTKEFU客服打通企业APP(SDK)、***、移动网站的客服通道,让移动端的访客随时发起咨询;
TTKEFUAPP客服端,让客服人员随时随地接待不同渠道的顾客。

***互通--实现***接入多客服分流接待

ttkefu***公众号接入方式有两种:
第一种《页面链接》免费 是接入网址跳转放到菜单里使用,点设置-获取链接代码,这种方式实际就是点击菜单指向到第三方网页对话的链接,该功能虽然免费,但是有些功能是VIP功能不能使用在聊天过t程中可能会遇到功能不可用。
第二种《键盘直聊》收费 是直接接入***里的键盘同步,并在联系人中显示所有的用户数据,界面如同使用***,可随意发起对话与群发。 而且最重点的功能就是系统可直接读取***API服务器数据,与***真正实现同步

百度一下 ttkefu 或在任意手机助手以及应用中心搜索“ttkefu”进行下载。目前支持IOS,安卓,PC,希望能帮助到您。

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