天猫代入驻资讯：被品牌拥抱的社交电商有那么香吗？

天猫代入驻资讯：被品牌拥抱的社交电商有那么香吗？

2020年初，由于疫情，大家都闲置在家并将大量的目光转向“线上”。因此消费行业有一段广为流传的话：“在2020年，我们最终变成了自己最讨厌的微商。”在疫情的影响下，线下渠道被封锁，品牌开始改变策略，动员大家开始社区运营、云购物、在线直播，多使用各种社交电子商务。如今，社交电子商务不再是中小品牌销售商品的唯一方式，许多大品牌也参与其中。社交电子商务有什么魅力，能吸引这么多品牌？社交电子商务对大品牌意味着什么？如何使用社交电子商务？在2020年创新论坛上，大家展开了有关于大品牌切入社交电子商务的讨论。中国有10亿社交媒体用户，社交媒体是人们交流的基础。根据《Digital2020》报告数据看出，截止目前国内有10.4亿社交媒体用户，占全球38亿社交媒体用户的很大比例。同时，中国有1200万用户每天花2小时在社交媒体上。社交媒体出现在人们的任何时间、地点，这对于商家来说是巨大的机会。

社交电子商务并不仅限于中小品牌，大品牌也需要社交电子商务。近年来，许多初创品牌都是从社交电子商务起步的，因此有人认为社交电子商务是中小品牌快速发展的必经之路。事实上，社交电子商务并不仅限于中小品牌，大品牌也可以做社交电子商务。在FBIF2020上，伊利公司副总裁赵昕分享他对社交电商之于大小品牌的看法。“说到社交电商，现在无论是小品牌还是大品牌，对于食品饮料行业来说还是以渠道为王。社交电商通过社交裂变来促进这种销售形式，很多小品牌确实要借助社交电商打造一些爆款产品。同时，社交裂变虽然好，但并不是没有门槛，比如在小品牌面对这样的新渠道时要更好更快地做出迅速的反应。

但在小品牌在产品研发创新、对市场深层次的洞察上与大品牌还是有一定差距的。所以面对现在的新渠道和社交电商，小品牌需要不断地强化创新基因，才会有更好的智慧化结果，大品牌需要在强化创新的同时也需要利用这样的社交工具更好地触达消费者，实现营销的增长。”

可口可乐、蒙牛、娃哈哈都来了，大品牌如何切入社交电商？在对社交电子商务有了深入的了解之后，大品牌在实际运营过程中仍然具有许多优势。如知名度较高和良好的用户基础。在现有用户中，不乏该品牌的“忠实粉丝”，用户黏性较同类小品牌高很多。

品牌主动能够拥抱社交电子商务，说明电子商务带来的好处不止一点点。首先是社交电商可以扩大品牌的影响力；另一方面，拓宽了原有渠道，可以降低某些运营成本。通常，大品牌可以通过多种方式进行社交电子商务。主要是看其是基于内容的社交电子商务还是基于平台的社交电子商务？是使用社交电子商务尝试新产品，还是传播更多经典产品的销售渠道？品牌需要根据自身情况考虑所有因素。