亚马逊FBA新增两个计划!可以减少卖家退货损失(亚马逊fba退货流程)

jinsihou金 532 2022-07-25

本文转载自网络公开信息

近期有消息透露称,亚马逊正式推出了两个全新的FBA功能——“FBA Liquidations”和“FBA Grade and Resell”,帮助卖家更好地处理货物循环,减少退货以及库存弃置成本!

亚马逊FBA新增两个计划!可以减少卖家退货损失(亚马逊fba退货流程)

第一个项目“FBA Liquidations”就是亚马逊批发转售渠道,将未出售的冗余库存和退货导致不能正常销售的产品进行回收转售,并收回部分损失资金。

其实这就是亚马逊之前就有的清货计划,只不过在今年年中之前清货计划都是受邀卖家才能使用,并且有一定测试时间的限制,一段时间能用一段不能,现在就是把清货计划直接常驻后台,卖家随时都可以申请清货。

当然这个清货计划亚马逊不是白干的,要根据产品售价类目支付一定比例的清货费用。

第二个项目“FBA Grade and Resell”就是一个全新的内容,可以简单理解成分级和转售。这个功能可就高级了,参加该计划之后,FBA仓库收到退货产品之后,会根据卖家的设置对产品进行一些“评级”的工作,有点像对二手产品的评级,由状态好到差分为 “Like New,” “Very Good,” “Good,” 和“Acceptable.” ,分级完成后就会根据卖家的设置进行阶梯式定价,作为二手产品直接出手。

这个功能看上去非常好,比亚马逊此前的warehouse跟卖转售功能好太多,还能根据产品状况进行不同的定价,效果非常值得期待,像是退货率高的服装、3C类目,自动评级并转售能有效减少退货带来的损失。

目前这个功能已经在英国站上线测试了,亚马逊表示将会在今年晚些时候会在美国本土站点推出这个功能,并且可能会在明年年初在德国、法国意大利和西班牙等欧洲站点上线。

两个功能都是针对冗余库存和不可售的退货产品推出的,说到底其实还是之前媒体曝光的大量弃置事件。

冗余库存何去何从

媒体的监管是真的有用,此前就是英国《每日邮报》打响的声讨亚马逊弃置问题的第一枪,当时每日邮报的记者卧底亚马逊仓库数周,采集了大量照片和视频证明亚马逊和第三方卖家正在把大量全新或是几乎全新的产品弃置,造成极大的浪费和环境压力。

这则卧底报道取得了巨大反响,互联网上出现了大量消费者愤怒的抨击,也引来众多媒体跟进报道,惹得亚马逊当时被迫取消弃置功能。现在亚马逊推出“分级和转售”新功能也是先在英国上线测试,都是当年这波调查导致的。

新功能对高退货率的卖家非常友好,同时这也释放了一个官方的态度,在监管大棒悬而未决的现在,尽量做一些符合政府和社会利益的政策,来减少舆论的负面声音以求最终躲过监管大棒。

所以亚马逊近期一系列的反常操作,也是因为要顺着政府来,自己的利益要先放一边,比如前段时间对大卖的疯狂查封。这事对亚马逊的影响相当大,整个平台的流量和订单都有巨大损失,也直接导致Q2财报低于逾期并引发股价下跌,这一切背后就是这个原因,亚马逊不得不顺着政府的要求自砍两刀。

因此两个利好新功能背后,我们也要考虑到亚马逊的动机和逻辑。平台政策性的动荡绝对是卖家难以反制的,所以我建议大家平时就要做好多平台运营分散风险的布局。

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