eBay称将为澳大利亚昆士兰州卖家提供支持

jinsihou金 758 2023-01-24

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eBay称将为澳大利亚昆士兰州卖家提供支持

eBay称将为澳大利亚昆士兰州卖家提供支持

8月5日消息,近日,澳大利亚昆士兰州(包括Brisbane、Moreton Bay、Gold Coast、Ipswich、Lockyer Valley、 Logan、Noosa Shire、Redland City、Scenic Rim、Somerset和Sunshine Coast地区)防疫限制措施升级,该措施可能会影响部分卖家在eBay平台上的业务。为此,eBay发布公告称将向卖家提供支持,减少防疫措施可能对卖家造成的影响,帮助卖家在eBay平台上的业务保持正常运转。

eBay表示,对于位于昆士兰州受影响地区或向这些地区运送物品的卖家,eBay会将现有保护措施的有效期延长至2021年8月8日。

具体保护措施为,对于2021年6月29日至8月8日期间内进行的所有交易,eBay将自动移除卖家的延迟送达(Late Shipment)不良交易、卖家取消订单不良交易及卖家收到的任何相关差评或中评。

在此期间,eBay还将自动移除卖家服务指标中的“物品未收到(INR)”记录及卖家收到的任何相关差评或中评。但若要享受此保护措施的条件,前提是卖家必须在预计送达日期之前及时上传有效的追踪信息。

此外,eBay还将在站点上延长上述受影响地区的物品预计送达日期,以调整买家预期,并向卖家提供更多的时间履行订单。

此前,eBay官方也曾发布公告称,由于澳大利亚大悉尼地区政府、南澳大利州政府、维多利亚州政府的防疫限制措施,eBay将向卖家提供支持,帮助卖家在eBay平台上的业务保持正常运转。

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