速卖通发布无忧物流和线上发货禁运品规则升级通知
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2023-01-21
淘宝双12红包退款会返还吗?哪些红包使用有限制?
很多小伙伴们,在双十二期间想要购买产品,那么也是在期间领取到了很多的红包,在购物时都把红包给使用掉了,那么一旦有出现需要退款的情况下,淘宝双十二的红包会返回吗?
一、淘宝双12红包退款会返还吗?
1、通用红包可退回,我们使用通用红包购买,在发生退货退款等等行为时,可随订单退款一起退回;
2、我们在退款之后,退款金额以我们付款的实际金额为主,而所使用的通用红包也会一并退回;
3、退回后的红包可以通过手机淘宝宝“我的淘宝-红包卡券-红包”或者天猫app“我-红包卡券-红包”查看;
4、在双十二期间所获得红包,退回的有效期内使用规则不变,部分通用红包有效期可延展至指定时间点或延展指定天数(即“展期”),在展期内退回的红包,可在展期内使用。
二、不支持通用红包的类目、商品、特殊交易类型及场景
1、不支持通用红包的类目:网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、景点门票类、投资金、纪念币等投资贵金属类、其他虚拟类目、禁用类目详情请点此查看;
2、不支持通用红包的特殊交易类型及场景:二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段付款(预售除外)、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务。
如果大家在双十二期间购买商品使用到了红包,需要退款的时候,也要看是哪类红包,例如通用红包就可以退回,而有一些特殊的红包是不会退回的哟,所以大家购买时一定要注意。
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